สนับสนุนผู้ใช้และติดต่อสอบถาม

เราเปิดรับการติดต่อสอบถาม ความคิดเห็น และคำร้องขอทุกวันเป็นเวลา 24 ชั่วโมง เกี่ยวกับ Clip Studio Paint และบริการอื่นๆ รวมถึง Clip Studio Suite
กรุณาล็อกอินเพื่อให้เราช่วยค้นหาทางออกที่ดีที่สุด

ประสบปัญหาเกี่ยวกับการชำระเงินหรือไม่

ฉันควรทำอย่างไรหากพบการชำระเงินผ่านบัตรเครดิตที่ฉันจำไม่ได้

สำหรับผู้ที่ไม่มีบัญชี Clip Studio

สำหรับการติดต่อสอบถามหรือคำร้องขอฟีเจอร์
กรุณาติดต่อเราที่ support@celsys.com แล้วกรอกรายละเอียดดังต่อไปนี้
  • ชื่อ
  • ชื่อสินค้า/ซอฟต์แวร์
  • รายละเอียดเกี่ยวกับการติดต่อสอบถามหรือคำร้องขอ
  • คำตอบที่ส่งจาก Celsys มีไว้สำหรับการใช้งานของลูกค้าแต่ละรายเท่านั้น โปรดทราบว่าท่านไม่สามารถทำซ้ำหรือใช้เนื้อหาของคำตอบดังกล่าวทั้งหมดหรือบางส่วนซ้ำได้
  • โปรดตรวจสอบล่วงหน้าว่าบัญชีอีเมลของท่านยอมรับอีเมลจากโดเมนที่เกี่ยวข้อง
  • เมื่อส่งอีเมลถึงเรา แสดงว่าท่านเข้าใจและยอมรับข้อกำหนดในแถลงการณ์ความเป็นส่วนตัวของเรา
คำชี้แจงความเป็นส่วนตัว
สำหรับการติดต่อสอบถามจากองค์กร (บริษัทและสถาบันการศึกษา) โปรดกรอกแบบฟอร์มด้านล่าง แล้วตัวแทนจากทางเราจะติดต่อกลับไปในไม่ช้า
https://www2.celsys.co.jp/inquiry/clipsolution/clipsolution_en.html