無法開啟clip檔案或cmc檔案
開啟cmc檔案或clip檔案時，若具有以下情況，檔案可能會有破損的問題。
- 顯示[不支援的檔案格式。]。
- 檔案永遠讀取不完。
- 強制結束應用程式。
請在下述頁面確認備份檔案。
有備份功能嗎？
若備份檔案也發生同樣情況的話，將由本公司調查檔案的修復問題。
請由下方的連結與我們的客服團隊聯絡。
收件人
CELSYS客服支援
信件標題：[TC-FAQ-20190130]
依據檔案的破損狀況，可能會有無法修復的情況。
此外，CLIP STUDIO格式以外的數據（例：psd格式等）則不在本公司進行修復調查的範圍內。
※直接開啟保存在USB記憶體等外接記憶體中的檔案進行過編輯的話，檔案可能會有破損的情況。
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