無法下載素材／部分素材無法下載
在CLIP STUDIO ASSETS下載素材時發生問題的話，請確認下述事項。
平板電腦・智慧型手機
請執行下述步驟來下載素材。
1. 將CLIP STUDIO PAINT更新為最新版本。
2. 重新啟動平板電腦・智慧型手機。
3.從 [帳號]或[登入] 使用您的 CLIP STUDIO 帳戶登入。
[Windows／macOS]將瀏覽器更新為最新版本
下載素材需使用網路連線。
請先將以下瀏覽器更新為最新版本，再下載素材。
Windows系統：Microsoft Edge、Internet Explorer
※若Windows Update出現更新通知，請執行更新。
macOS系統：Safari
[電腦／平板電腦]素材集
若下載素材集時發生失敗，請按照下述步驟進行操作來改善狀況。
1. 啟動CLIP STUDIO，點選左邊的[素材管理]或[管理素材]。
2. 點選下圖紅框部分的[下載的素材集]分頁，確認裡面有沒有符合的素材集。
■Ver.3以上版本
■Ver.2以下版本
3. 選擇下載失敗的素材集，點擊[刪除]按鈕執行刪除。
■Ver.3以上版本
■Ver.2以下版本
4. 結束上述處理後，重新下載該素材集。
確認網路連線
如果CLIP STUDIO發生網路連線的問題，請確認下述頁面的內容。
確認[傳輸管理]
若下載素材的記錄沒有顯示於[傳輸管理]，請確認該素材是否適用於CLIP STUDIO PAINT。
ComicStudio與IllustStudio用素材無法使用於CLIP STUDIO PAINT。
可以使用的應用程式，請確認以下頁面。
[傳輸管理]的確認方法
■Ver.3.0.4以上版本
■Ver.3.0.3以下版本
■Ver.2以下版本
[Windows／macOS]確認CLIP STUDIO的版本
如果使用比Ver.1.6.3還要舊的版本，請將CLIP STUDIO更新至最新的版本。
下載軟體
若想查詢CLIP STUDIO的版本，可以開啟畫面右上方的[？]圖示→[版本資訊]來進行確認。
Ver.3以上的版本，可以點擊畫面右上角的齒輪圖示→[CLIP STUDIO]來進行確認。