顯示錯誤碼「12002」、「1005」,作品無法與雲端同步

問題

在CLIP STUDIO的雲端同步作品後,出現了下述錯誤訊息。

請問該怎麼辦才好?


・無法從雲端上取得數據,請確認傳輸狀態。:錯誤碼=12002


・無法從雲端上取得數據,請確認傳輸狀態。:錯誤碼=1005



回答

若傳輸逾時可能會顯示本錯誤碼,請執行下述應對方法。


●請於其他時間再執行同步。


●請將網路連接切換為有線連接再執行傳輸。


●請重新開啟網路傳輸裝置的電源。

※請在重新開啟電源後,確認網路和電話是否能正常使用。


●若使用的是iPad版,請重新啟動iPad裝置。