[Windows]以感應筆輸入設備進行操作時發生藍白當機錯誤的處理方法(2024年12月11日更新)
更新(2024/12/11)
在 Wacom 手寫板驅動程式版本 6.4.8-2 中,已修復使用手寫筆輸入裝置操作時的藍屏錯誤。
詳細內容請確認以下頁面(英語)。
發生問題時
如果您在執行上述操作後仍然出現藍屏錯誤,請向以下客服支援進行聯繫。
聯繫方式
CELSYS客服支援
・信件名稱請填寫[TC-FAQ-20210120]。
在信件中註明下述內容能讓客服更順利地為您處理問題。
如果不清楚確認方法,請盡可能描述詳細狀況。
・CLIP STUDIO PAINT的版本
・防毒軟體名稱以及版本
・繪圖板的製造商和型號
・繪圖板的驅動程式版本
・是否發生在CLIP STUDIO和CLIP STUDIO PAINT兩者
・除了CLIP STUDIO系列以外,其他應用程式是否發生相同的問題
・以滑鼠操作是否也會發生