macOS系統中,無法更新CLIP STUDIO PAINT的版本
在macOS系統的CLIP STUDIO PAINT Ver.2.0以上版本中,執行版本升級或降級都無法更新版本時,請執行以下處理。
解決辦法
1. 若已啟動CLIP STUDIO PAINT和CLIP STUDIO,請先結束這兩個程式。
2. 於下方下載頁面,下載並執行macOS用的安裝檔。
Ver.3.0
Ver.2.0
執行下載和安裝時,請不要進行其他操作,耐心等待執行結束。
3.安裝完成後,啓動CLIP STUDIO,點擊[動手描繪]或[PAINT],啓動CLIP STUDIO PAINT。
Ver.3.0
Ver.2.0
如果想進行CLIP STUDIO PAINT的版本降級,請確認此處。
4. 請由[CLIP STUDIO PAINT]選單→[版本資訊],確認版本是否已經完成更新。
若未獲得改善
若執行了上述的方法,但問題仍未獲得改善,請向下方的客服支援進行諮詢。
聯繫方式
CELSYS客服支援
・信件名稱請填寫[TC-FAQ-20230011]。
在信件中註明下述內容能讓客服更順利地為您處理問題。
如果不清楚確認方法,請盡可能描述詳細狀況。
- CLIP STUDIO PAINT的版本
- 錯誤是否發生於CLIP STUDIO和CLIP STUDIO PAINT兩者
- 是否使用系統管理員身分帳號登入OS。
- 防毒軟體名稱以及版本
- 「用戶訪問控制」設定
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