透過優惠促銷購買產品的用戶請確認此處
CLIP STUDIO PAINT舉辦優惠促銷時的常見問題，將於此頁面進行說明。
在優惠促銷時購買的一次付清版的許可證，是否可以使用於平板電腦或智慧型手機？
於優惠促銷期間購買的一次付清版的許可證，無法使用於平板電腦或智慧型手機。
※一次付清版許可證為Windows／macOS電腦專用。
一次付清版與年費・月費方案有哪些差異？
一次付清版和年費・月費方案能使用的裝置有所不同。
詳情請瀏覽以下頁面。
請告訴我購買CLIP STUDIO PAINT Ver.5.0一次付清版後，開始利用應用程式的方法。
如果您已經購買了一次付清版，可以按照以下步驟使用。
1. 在專用頁面輸入啟動碼
2. 下載 CLIP STUDIO PAINT 應用程式
3. 啟動應用程式並啟動許可證
詳細的步驟，請瀏覽以下頁面。
若顯示「您輸入的啟動碼已被登記。」
以欲使用的裝置啟動CLIP STUDIO PAINT，並認證許可證。
詳細的步驟，請瀏覽以下頁面。
[Ver.2以上]沒有收到／找不到通知啟動碼的郵件
■若購買一次付清版
根據付款方式不同，在購買產品後，有時可能要經過一段時間才會收到信件。
若3天後仍沒有收到電子郵件，請在收件匣內搜尋「no-reply@clip-studio.com」，確認是否已收到電子郵件。
POINT
如果您執行以下免費版本升級或免費升級，將不會發放啟動碼。
・2.0版→3.0版
・3.0版→4.0版
・4.0版→5.0版
・Ver.3.0 PRO→EX
・Ver.4.0 PRO→EX
・Ver.5.0 PRO→EX
產品許可證將自動會變更，並且當您啟動CLIP STUDIO PAINT時將啟動新的產品許可證。
如果您無法認證您的產品許可證，請按照「變更許可證的方法」中的步驟來操作。
我在購買時輸入了錯誤的電子郵件地址
如果購買時填寫的電子郵件地址錯誤，請瀏覽以下頁面。
[Ver.2以上]有辦法確認啟動碼嗎？
購買一次付清版後，啟動碼將寄送到購買時填寫的電子郵件信箱內。
請確認來自以下信箱的郵件。
・no-reply@clip-studio.com
如果已經認證了啟動碼，則該啟動碼無法再使用。要啟動許可證，請參閱此處。
[Ver.1]我弄丟了我的產品許可證序號
Ver.1的序號，可以於購買紀錄或購買時的電子郵件中進行確認。
請在購買產品時接收電子郵件的收件匣中搜尋關鍵字[Stripe]、[Share-it!]、[DigitalRiver]。
若沒有找到購買的序號，請確認以下頁面。
是否可以在複數裝置上使用？
可以使用的裝置台數與種類，會因持有的許可證而異。
詳細內容請確認以下頁面。
CLIP STUDIO PAINT PRO和EX有什麼差異？
EX搭載的功能比PRO更多。
PRO：適合創作插圖和一頁漫畫，比 EX 更便宜。
EX：除了PRO功能外，它還配備了為專業人士創建多頁作品和動畫製作功能的實用功能。
其他的差異，請瀏覽以下頁面。
[Ver.3以上版本]請告訴我優惠版本升級・級別升級的方法
如果您擁有CLIP STUDIO PAINT Ver.3.0或更高版本的無限許可證，您可以從[使用最新功能]升級到優惠版本或EX。
詳細的步驟，請瀏覽以下頁面。
・正在使用更新方案的用戶，可持續利用最新功能。
・正在使用更新方案的用戶，請先解除更新方案的契約，再進行以下步驟。由於簽約更新方案時，無期限版許可證會暫時失效，將無法進行優惠版本升級或級別升級。
有沒有從Ver.1、Ver.2.0、Ver.3.0升級至5.0的優惠版本升級？
請依照順序完成Ver.1→2.0、Ver.2.0→Ver.3.0、Ver.3.0→Ver.4.0、Ver.4.0→Ver.5.0的優惠版本升級.。
並沒有提供能跳過中間版本、直接從Ver.1→Ver.5.0的優惠版本升級（無期限版）。
詳細的步驟，請瀏覽以下頁面。
請告訴我CLIP STUDIO PAINT Ver.5.0的相關資訊
Ver.5.0的價格、新功能、規格，請瀏覽以下頁面。
請告訴我更新方案的相關資訊
更新方案是能讓已持有無期限版的用戶，在不重新購買最新版的情況下，划算地使用後續追加功能的服務。
關於更新方案的詳情，請瀏覽以下頁面。