Windows / macOS: Les sous-outils ne s'affichent pas correctement, tels que les blancs et les point noir.
La procédure diffère selon qu'il y a un problème avec le dessin ou non.
Effectuez les actions suivantes en fonction du phénomène.
S'il n'y a pas de problème avec le dessin
S'il n'y a pas de problème avec le dessin et que seul l'affichage de la palette n'est pas normal, veuillez procéder comme suit.
1. Cliquez sur l'icône Menu dans le coin supérieur gauche de la palette d'Outil secondaire.
2. Sélectionnez Affichage puis Texte.
3. Ouvrez de nouveau Affichage en suivant le procédé ci-dessus, puis sélectionnez Trait.
4. Vérifiez si la palette d'outils secondaires s'affiche de nouveau normalement.
Dans le cas où le dessin de la toile s'affiche aussi anormalement
Si l'erreur ne concerne pas uniquement la prévisualisation de la palette d'outils secondaires et que le dessin sur la toile s'affiche sous la forme d'un point noir, veuillez suivre la procédure ci-dessous.
Réinstaller CLIP STUDIO PAINT
Désinstallez CLIP STUDIO PAINT, CLIP STUDIO, puis installez la version la plus récente de l'application depuis la page ci-dessous.
■ Télécharger CLIP STUDIO PAINT
* Désinstaller le logiciel n'aura aucun impact sur vos paramètres personnalisés.
* Sous Windows, si CLIP STUDIO PAINT ou CLIP STUDIO n'apparaît pas dans le panneau de contrôle, procédez uniquement à l'installation.
Maitenance des matériaux
Démarrez CLIP STUDIO, cliquez sur l'icône en forme de roue dentée en haut à droite puis sur Menu de maintenance, Réinitialiser les matériaux supplémentaires et Organiser les matériaux.
Si le problème n'est pas résolu
Si vous ne constatez pas d'amélioration, veuillez contacter le support utilisateurs.
Contact
Service d'assistance de CELSYS
- E-mail : support@celsys.com
- Veuillez inscrire FR-FAQ-20190031 dans le titre de votre message.
Si vous pouvez inclure les informations suivantes dans votre e-mail, nous pourrons vous aider plus facilement.
- Version de CLIP STUDIO PAINT
- OS actuel
- Nom et version des logiciels de sécurité installés
- Est-ce que le point noir apparaît sur un pinceau inclus initialement, ou sur un pinceau téléchargé puis importé depuis une application comme CLIP STUDIO ASSETS ?
- Est-ce que l'erreur du point noir concerne un pinceau qui ne présentait aucun dysfonctionnement auparavant ? Ou concerne-t-elle uniquement un pinceau récemment ajouté à la palette d'outils secondaires.
- Est-ce que l'emplacement des matériaux dans CLIP STUDIO a été modifié ? Ou est-ce l'emplacement initial ?
- Avez-vous réorganisé, déplacé ou supprimé des dossiers sur votre ordinateur ?
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