macOS Ventura : que dois-je faire si les applications Clip Studio ne sont pas automatiquement mises à jour ?
Publier
Nous avons confirmé que Clip Studio et Clip Studio Paint ne sont pas automatiquement mis à jour sur macOS Ventura (13.0) fourni par Apple le 25 octobre.
Ce bogue sera corrigé dans une future version.
Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée.
La solution
Ouvrez Confidentialité et sécurité à partir de Réglages du système dans macOS et activez l'autorisation d'accès pour le Dossier Téléchargements de CLIP STUDIO dans Fichiers et dossiers.
1. Ouvrez le menu Apple → Réglages du système.
2. Sélectionnez Confidentialité et sécurité → Fichiers et dossiers.
3. Dans l'élément CLIP STUDIO, activez l'autorisation d'accès pour le Dossier Téléchargements.
Mettez à nouveau à jour les applications après avoir activé l'accès.
Si le Dossier Téléchargements ne s'affiche pas et que les autorisations d'accès ne peuvent pas être activées
Si le Dossier Téléchargements ne s'affiche pas et que les autorisations d'accès ne peuvent pas être activées, exécutez le fichier pkg dans le dossier CLIP STUDIO PAINT et mettez à jour.
Si vous n'avez pas le fichier pkg, téléchargez la dernière version depuis ici et exécutez-le.
1. Ouvrez le dossier Télécharger → CLIP STUDIO PAINT.
2. Double-cliquez sur le fichier pkg.
3. Suivez les instructions du programme d'installation pour mettre à jour le logiciel.
Les applications ne peuvent pas être mises à jour
Si vous ne parvenez toujours pas à mettre à jour les applications après avoir suivi la solution ci-dessus, veuillez contacter notre support utilisateur.
Contact
Service d'assistance de CELSYS
・Veuillez inscrire « FAQ-20220064 » dans le titre de votre message.