구매시 이메일로 활성화 코드와 일련 번호를 확인할 수 있습니다.

받은 메일에서 활성화 코드나 시리얼 넘버를 확인함

활성화 코드나 시리얼 넘버는 구입 후에 받으신 라이선스 발행 메일에 적혀있습니다.

아래 메일 주소에서 받은 메일에서 확인하십시오.

· no-reply@clip-studio.com

· noreply@mycommerce.com

· 구입 시 사용한 메일 주소의 받은 편자함에서 [Stripe], [Share-it!], [DigitalRiver]를 키워드로 검색하십시오.

· 다음 우대 버전 업그레이드 또는 우대 업그레이드를 수행하는 경우 활성화 코드가 발행되지 않습니다.

활성화 코드나 시리얼 넘버를 확인할 수 없는 경우

영수증 등 구입 증명이 가능한 것을 가지고 있다면 고객 지원팀으로 연락해 주십시오.

※패키지판 시리얼 넘버를 분실한 경우의 재발행은 어렵습니다.

메일 제목: [KR-FAQ-20190002]

메일에 다음 내용을 기재해 주시면 보다 원활한 지원이 가능합니다.

성:

이름:

주문 ID:

구입일:

구입 시 입력했던 메일 주소:

위의 메일 주소 유효 여부 및 사용 가능 여부:

※Paypal 계정으로 구입한 경우 Paypal에 등록한 메일 주소를 알려주십시오.

일시불 이외의 CLIP STUDIO PAINT 라이선스에 대해서는 다음을 확인하십시오.