[Windows] 그릴 때 지연됩니다

그릴 때 지연되는 경우 다음 항목을 위부터 순서대로 실행하십시오.


  • 다른 앱 종료
  • 펜 태블릿 드라이버 제거
  • 최신 버전 드라이버 재설치


위 항목을 실행해도 개선되지 않으면 현상에 따라 다음의 대처 방법을 실행하십시오.


・macOS의 경우 여기를 확인하시기 바랍니다.
・태블릿/스마트폰의 경우 여기를 확인해 주세요.



모든 스트로크가 지연됨

모든 스트로크가 지연되는 경우 다음 내용을 확인하십시오.


캔버스 크기

[파일] 메뉴 → [신규]에서 [800×600px 72dpi] 크기의 캔버스를 작성하고 지연이 발생하는지 확인하십시오.


신규 작성한 캔버스에서 지연이 발생하지 않으면 지연이 발생하는 캔버스 크기가 클 수 있습니다.

[편집] 메뉴 → [화상 해상도 변경]에서 캔버스 크기를 확인하고 필요에 따라 변경하십시오.


POINT
캔버스 크기의 한 변이 10,000px을 초과하면 성능에 영향을 줄 수 있습니다.
단위가 mm인 경우 크기가 너무 크지 않은지 확인하십시오.
예: 보통 만화 원고라면 최대 B4 크기(220mm×310mm)


사용 중인 보조 도구

특정 브러시가 지연되는지 아니면 모든 브러시가 지연되는지 확인하십시오.

특정 브러시에서 지연이 발생하는 경우, 아래 페이지를 참고하여 해당 브러시의 설정을 초기 설정으로 되돌리고 확인하시기 바랍니다.



POINT
수채 계통 브러시나 데코레이션 브러시는 브러시 크기가 크면 그리기 속도가 느려집니다.


펜 태블릿 드라이버 설정

■ 펜 태블릿을 사용하는 경우

1. [환경 설정] → [태블릿] → [사용하는 태블릿 서비스]에서 [Wintab]을 선택하고 [OK]를 누릅니다.



2. 펜 태블릿의 등록정보를 엽니다.


3. [Windows Ink 사용] 선택을 해제합니다.

※ 펜 태블릿 제조사에 따라 [Windows Ink 사용] 명칭 및 체크 박스 위치가 다릅니다.



와콤 펜 태블릿을 사용하는 경우 등록정보를 열어 다음 설정도 실행하십시오.


  • [펜] 항목에서 [더블클릭 간격 조정]을 끔


■ 태블릿 PC를 사용하는 경우

1. [환경 설정] → [태블릿] → [사용하는 태블릿 서비스]에서 [TabletPC]를 선택하고 [OK]를 누릅니다.



디스플레이 연결 상태

PC에 2대 이상의 디스플레이(액정 펜 태블릿 포함)를 연결한 경우 연결되는 그래픽 보드가 다르면 그리기가 지연될 수 있습니다.

모든 디스플레이를 그래픽 보드의 입력 단자에 연결한 후 작동을 확인하십시오.


각 디스플레이의 연결 위치는 다음 순서대로 확인할 수 있습니다.


1. Windows 시작 버튼을 오른쪽 클릭하여 [검색]을 선택합니다.


2. 검색창에 'dxdiag'를 입력하고 Enter키를 눌러 [DirectX 진단 도구] 화면을 시작합니다.

※ 화면이 표시될 때까지 시간이 걸릴 수 있습니다.


3. [DirectX 진단 도구] 화면에서 [디스플레이 1]이나 [디스플레이 2] 등 연결한 디스플레이의 탭을 선택하면 [이름]란에 연결한 그래픽 보드명이 표시됩니다.


아래 그림과 같이 각 디스플레이에서 다른 그래픽 보드명이 표시되면 다음을 실행하십시오.


  • 모든 디스플레이를 그래픽 보드의 입력 단자에 연결
  • PC 실행
  • 앱 작동 확인




그리기 시작했을 때 느려지거나 직선이 됨

[환경 설정] → [태블릿] → [태블릿 설정]에서 [입력 빈도]를 [품질 우선]으로 변경하십시오.



자세한 내용은 아래 페이지를 확인하십시오.




그리기가 끝날 때(화면에서 펜촉을 떼거나 선 꼬리 효과 적용 시) 지연됨

실행 취소 횟수 설정값이나 OS의 전원 옵션 플랜을 확인하십시오.


실행 취소 횟수 설정

[파일] 메뉴 → [환경 설정]을 열어 [퍼포먼스] 항목에서 [실행 취소 횟수]를 현재보다 낮은 수치로 설정하십시오.


개선되지 않으면 [그리기 종료 후 다른 실행 취소 대상으로 판단하기까지의 시간]을 [0]으로 설정하십시오.



[실행 취소 횟수]
[실행 취소 횟수]를 늘리면 메모리 사용량이 증가하여 앱의 작동이 느려지거나 강제 종료될 수 있습니다.


OS 전원 설정

1. Windows의 제어판을 엽니다.


2. [하드웨어 및 소리] → [전원 옵션]을 선택합니다.


3. 전원 옵션의 선택 화면에서 [절전] 등의 절전 모드가 선택된 경우 [균형 조정]으로 변경하십시오.



POINT
[ECO] 등 자체 전원 옵션으로 설정되어 있어도 [균형 조정]으로 설정하십시오.


자세한 내용은 각 제조사의 PC 설명서를 참조하십시오.



일정 시간마다 지연되는 타이밍이 있음

일정 간격으로 그리기가 지연되는 경우 설치된 소프트웨어나 드라이버의 영향이 있을 수 있습니다.

다음 사항을 확인하십시오.


PC에 설치된 드라이버

Xbox 게임 컨트롤러 드라이버가 설치되어 있으면 그리기가 지연됩니다.

해당 드라이버를 제거한 후 작동을 확인하십시오.


보안 소프트웨어 제외 설정

보안 소프트웨어가 간섭할 수 있습니다.

아래 페이지를 참고하여 보안 소프트웨어 제외 설정을 하십시오.




개선되지 않는 경우

위 대처 방법으로 개선되지 않으면 아래 사용자 지원으로 문의하십시오.


문의처

  • 메일 제목은 'KR-FAQ-20190019'으로 기재하십시오.


메일 본문에 다음 내용을 기재해 주시면 보다 원활한 지원이 가능합니다.


  • PC 제조사명과 제품 번호
  • 펜 태블릿 제조사명과 제품 번호
  • 펜 태블릿 드라이버 버전


첨부 스크린샷

문의 시 다음의 스크린샷을 첨부하면 더 신속하게 처리됩니다.


· 프로그램 목록

[Windows 시작] → [Windows 시스템] → [제어판]을 선택하고 [프로그램] → [프로그램 제거]를 클릭하여 표시된 화면
※ 모든 항목을 확인할 수 있도록 여러 화면으로 나누어 스크린샷을 찍어 주십시오.


· Windows 버전 화면(Windows10)

[Windows 시작] → [설정] → [시스템]을 선택하고 화면 왼쪽의 [정보]를 선택하여 화면 오른쪽의 [버전]과 [OS]가 표시된 스크린샷


· 디스플레이 설정

바탕 화면에서 빈 곳을 오른쪽 클릭하여 [디스플레이 설정]을 선택하고 표시된 화면의 스크린샷
※ 모든 항목을 확인할 수 있도록 여러 화면으로 나누어 스크린샷을 찍어 주십시오.


· CLIP STUDIO PAINT 환경 설정

CLIP STUDIO PAINT의 [파일] 메뉴 → [환경 설정]을 열고 [태블릿] 카테고리와 [퍼포먼스] 카테고리를 각각 선택한 스크린샷