소재를 다운로드할 수 없음/소재의 일부가 다운로드되지 않음
CLIP STUDIO ASSETS에서 소재 다운로드에 문제가 있다면 다음 사항을 확인하십시오.
태블릿/스마트폰
다음 순서대로 소재 다운로드를 실행하십시오.
1. CLIP STUDIO PAINT를 최신 버전으로 업데이트하십시오.
2. 태블릿/스마트폰을 다시 시작하십시오.
3. [계정] 또는 [로그인]에서 CLIP STUDIO 계정으로 로그인합니다.
■ Ver.3 이후
■ Ver.2 이전
[Windows/macOS] 브라우저를 최신 버전으로 업데이트
소재 다운로드는 인터넷 통신을 사용합니다.
다음 브라우저를 최신 버전으로 업데이트하고 소재를 다운로드하십시오.
Windows: Microsoft Edge, Internet Explorer
※ Windows Update에서 업데이트 항목이 있으면 실행하십시오.
macOS: Safari
소재집
소재집 다운로드에 실패한 경우 다음 순서에 따라 실행하여 개선되는지 확인하십시오.
1. CLIP STUDIO를 시작하고 왼쪽의 [소재 관리]를 클릭합니다.
2. 다음 화상에서 빨간색 테두리 안의 [다운로드한 소재집] 탭을 클릭한 후 그 아래에 해당 소재집이 있는지 찾아보십시오.
■ Ver.3 이후
■ Ver.2 이전
3. 다운로드에 실패한 소재집을 선택하고 [삭제] 버튼을 클릭하여 삭제하십시오.
■ Ver.3 이후
■ Ver.2 이전
4. 위 처리가 끝나면 해당 소재집을 다시 다운로드하십시오.
네트워크 연결 문제 확인
CLIP STUDIO의 네트워크 연결에 문제가 발생했다면 아래 페이지의 내용을 확인하십시오.
[통신 관리] 확인
소재를 다운로드한 로그가 [통신관리]에 표시되어 있지 않으면 해당 소재가 CLIP STUDIO PAINT에서 사용할 수 있는지 확인하십시오.
ComicStudio나 IllustStudio용 소재는 CLIP STUDIO PAINT에서는 사용할 수 없습니다.
사용 가능한 앱을 확인하는 방법은 아래 페이지를 참조하십시오.
[통신 관리] 확인 방법
■ Ver.3 이후
■ Ver.2 이전
CLIP STUDIO 버전 확인
1.6.3 버전보다 오래된 CLIP STUDIO를 사용 중인 경우 보유 라이선스, 시리얼 넘버에 적합한 최신 버전 CLIP STUDIO로 업데이트하십시오.
소프트웨어 다운로드
CLIP STUDIO 버전은 화면 오른쪽 상단의 [?] 아이콘 → [버전 정보]를 열어 확인할 수 있습니다.
Ver.3 이후에서는 화면 오른쪽 상단의 톱니바퀴 아이콘 → [CLIP STUDIO]에서 확인할 수 있습니다.