[Ver.2 이후] 활성화 코드 안내 메일이 오지 않음/찾을 수 없음

CLIP STUDIO PAINT 구입 시 활성화 코드 안내 메일을 수신하지 못한 경우 다음 사항을 확인하십시오.

※영수증 메일만 수신한 경우에도 이 페이지를 확인하십시오.

일시불로 구입한 경우/Paypal로 업데이트 플랜을 결제한 경우

결제 방법에 따라 제품 구입 후 메일이 전송되기까지 시간이 걸릴 수 있습니다.

3일이 지나도 메일이 도착하지 않을 경우, 메일함에서 'no-reply@clip-studio.com' 또는 'noreply@mycommerce.com'으로 검색하여 메일을 수신하지 않았는지 확인하시기 바랍니다.

검색해도 찾을 수 없는 경우 다음의 연락처로 문의하십시오.

지원 문의(로그인 필요)

POINT
활성화 코드는 아래 페이지에서도 확인할 수 있습니다.
● 활성화 코드 보기

Ver.2.0→Ver.3.0에 우대 버전 업 또는 Ver.3.0의 PRO→EX로 우대 업그레이드한 경우 활성화 코드는 발행되지 않습니다.

우대 버전 업한 경우 여기에서 앱을 버전 업하여 실행하면 사용할 수 있습니다.

우대 업그레이드한 경우 앱을 실행하면 사용할 수 있습니다.

구입 시 메일 주소를 잘못 입력한 경우 아래 FAQ를 확인하십시오.

신용카드/애플페이/구글페이로 업데이트 플랜을 결제한 경우, 활성화 코드나 일련번호는 발급되지 않습니다.

신청 후 CLIP STUDIO PAINT를 시작하는 방법에 대해서는 아래 페이지를 확인하십시오.

CLIP STUDIO PAINT 연간 이용액 / 월정액 플랜을 신청한 경우 활성화 코드는 발행되지 않습니다.

자세한 내용은 아래 페이지를 확인하십시오.

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