연간 이용액/월정액 플랜을 일시 정지하는 방법을 알려주세요
계약 정보 페이지에서 연간 이용액/월정액 플랜을 일시 정지할 수 있습니다.
・일시 정지할 수 있는 플랜은 월정액 플랜에 한합니다.
・2024년 8월 7일 이후 웹브라우저 또는 Windows/macOS 버전 앱에서 계약한 경우에만 일시 정지할 수 있습니다.
순서
1. 계약 정보 페이지를 엽니다.
2. 일시 정지할 플랜을 선택하여 [자세히 보기]를 누릅니다.
3. 화면 하단의 [해약하기]를 누릅니다.
4. [계약 일시 정지하기]를 누릅니다.
5. 일시 정지할 기간을 설정하고 [계약 일시 정지하기]를 누릅니다. 정지 기간은 1개월~3개월 중에서 설정할 수 있습니다.
완료 화면이 표시되어 계약 일시 정지가 완료됩니다.
・연간 이용액/월정액 플랜 특전 중 CLIPPY를 받을 수 있는 권리와 CLIPPY의 무기한화는 적용되지 않지만, 다운로드할 수 있는 특전 소재 개수는 이월되어 적립된 개수를 유지한 채 계약을 재개할 수 있습니다.
・일시 정지 중에는 해약할 수 없습니다. 해약할 경우에는 일시 정지를 취소하여 절차를 진행하십시오.
일시 정지 취소
계약 정보 페이지에서 언제든지 일시 정지를 취소할 수 있습니다.
절차 후 바로 계약 중인 라이선스를 이용하실 수 있습니다.