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购买、退款、解约的常见问题

常见问题
  • 在哪里可以确认包年/包月套餐的订阅状态?
  • 包年/包月套餐有哪些付款方式?
  • What should I do when the previous grade of the product starts up even though I purchased EX?
  • CLIP STUDIO PAINT(一次性付款版)可以取消或更改等级吗?
  • Does GOLD have an expiration date?
  • What should I do if my iPad or iPhone plan does not take effect?
购买
  • [iPad/iPhone]CLIP STUDIO PAINT 有没有永久许可证?
  • App Store: Is the monthly or annual usage plan available for Apple’s Family Sharing?
  • What should I do when the trial version starts up even though I purchased the full version?
退款和解约
  • My Clip Studio Tabmate was damaged or faulty when I received it. Can it be replaced?
  • App Store: How can I check my plan details?
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  1. 如果您对某些事情不太了解

    在支持社区“CLIP STUDIO ASK”中,人们将回答您的问题。您可以向其他创作者寻求帮助。

  2. 支持和报告

    如果您遇到任何难以解决的问题或发现非法内容,请立即联系官方支持。

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