[Windows]繪圖時會有延遲的情況

描繪時若發生延遲的狀況,請由上至下依序進行下列操作。


  • 關閉其他應用程式
  • 將繪圖板的驅動程式解除安裝
  • 重新安裝最新版的驅動程式


若執行以上操作卻未能改善時,請根據狀況執行下述方法。


・macOS 請點選此處
・平板電腦/智慧型手機請點選此處



全部的筆劃都會延遲

若所有筆劃都會發生延遲的狀況,請確認下述內容。


畫布尺寸

請從[檔案]選單→[新建]中建立[800×600px 72dpi]尺寸的畫布,確認是否有延遲的問題。


若新建立的畫布沒有發生延遲,有可能是因為發生遲延現象的畫布尺寸太大的關係。

請從[編輯]選單→[變更圖像解析度]來確認畫布尺寸,並因應需求變更尺寸。


POINT
當畫布其中一邊的尺寸超過10000px時,可能會影響到性能。
單位為mm時,請確認畫布尺寸是否過大。
例如:一般的漫畫原稿最大只到B4(220mm×310mm)


正在使用的輔助工具

請確認發生延遲狀況的是特定的筆刷,或是全部的筆刷。

若只有特定筆刷發生延遲,請參考下一頁,請將該筆刷調回初始設定後再行確認。



POINT
使用水彩類筆刷或裝飾筆刷時,將筆刷尺寸調大後,會出現描繪速度變慢的現象。


繪圖板驅動程式的設定

■若使用繪圖板

1. 選擇[環境設定]→[繪圖板]→[要使用的繪圖板服務],勾選[Wintab]後點選[OK]。



2. 開啟數位板內容。


3. 取消[使用 Windows Ink]的勾選。

※[使用 Windows Ink]的名稱與勾選框的位置會隨繪圖板的品牌而異。



使用Wacom的繪圖板時,請開啟數位板內容並進行以下設定。


  • 關閉[畫筆]項目中的[雙響間距]


■若使用平板PC電腦

選擇[環境設定]→[繪圖板]→[要使用的繪圖板服務],勾選[TabletPC]後點選[OK]。



顯示器的連接狀況

若在電腦連接兩台以上的顯示器(包含液晶繪圖板)時,連接的顯示卡不同可能會發生描繪延遲的問題。

請將所有的顯示器連接到顯示卡接頭後再確認操作。


可透過以下步驟確認各個顯示器的連接目標。


1. 右鍵點選Windows的開始按鈕,選擇[搜尋]。


2. 在搜尋框裡面輸入「dxdiag」後點選Enter鍵,啟動[DirectX 診斷工具]的畫面。

※顯示畫面可能會需要一些時間。


3. 在[DirectX 診斷工具]的畫面上選擇[顯示1]和[顯示2]等連接顯示器的分頁後,會在[名稱]的欄位上顯示出連接的顯示卡名稱。


若各個顯示器如下圖所示顯示出不同的顯示卡名稱時,請進行以下操作。


  • 將所有顯示器連接到顯示卡接頭
  • 啟動PC
  • 開啟應用程式進行操作確認




開始描繪時會發生延遲或變成直線的情況

請至[環境設定]→[繪圖板]→[設定繪圖板]中,將[輸入頻率]變更為[品質優先]。



詳細內容請確認以下頁面。




在描繪結束(收筆・掃拂)的時間點出現延遲

請確認撤銷次數的設定值與OS的電源選項計畫。


撤銷次數的設定

開啟[檔案]選單→[環境設定],在[性能]項目中將[撤銷次數]的數值設為比目前更低的數值。


若仍未獲得改善的話,請將[描繪結束後到判斷為其他撤銷對象為止的時間]設為[0]。



關於[撤銷次數]
增加[撤銷次數]會佔用記憶體使用量,有可能會導致應用程式的速度變慢或強制結束的情況發生。


OS的電源設定

1. 開啟Windows的控制台。


2. 選擇[硬體和音效]→[電源選項]。


3. 在電源選項的選擇畫面上,若是選擇[省電]等節省電力類型的計畫時,請變更為[平衡]。



POINT
即使已設定為[ECO]等獨立的電源選項,也請將其設定為[平衡]。


詳細請參照各廠牌的PC使用手冊。



每隔一定時間會發生延遲

若每隔一定的時間間隔就會發生描繪延遲的情況,有可能是受到已安裝的其他軟體或驅動程式的影響。

請確認以下內容。


確認安裝於電腦的驅動程式

如有安裝Xbox遊戲控制器的驅動程式時,會發生延遲的狀況。

請在解除該控制器的驅動程式後,再確認操作。


防毒軟體的排除設定

防毒軟體的設定可能會干涉應用程式。

請參考下述頁面,進行防毒軟體的排除設定。




仍然未見改善的情況

若執行了上述方法後仍未改善,請向下方的客服支援進行諮詢。


聯繫方式

  • 信件名稱請填寫[TC-FAQ-20190019]。


在信件中註明下述內容能讓客服更順利地為您處理問題。


  • 電腦的製造商和型號
  • 繪圖板的製造商和型號
  • 繪圖板的驅動程式版本


所需截圖

若諮詢時能提供以下截圖的話,會方便客服人員處理您的問題。


・應用程式一覽

選擇[Windows開始]→[Windows系統]→[控制台],然後點選[解除安裝程式(程式和功能)]所顯示的畫面。
※為了能夠確認到所有的項目,請分批擷取畫面。


・Windows的版本畫面

選擇[Windows開始]→[設定]→[系統],點選畫面左側的[關於],並在畫面右側顯示[版本]和[OS組建]的狀態下擷取螢幕截圖。


・顯示設定

在桌面的空白處上點選右鍵,選擇[顯示設定]後擷取顯示畫面的截圖。
※為了能夠確認到所有的內容,請分批擷取畫面。


・CLIP STUDIO PAINT的環境設定

開啟CLIP STUDIO PAINT的[檔案]選單→[環境設定],分別選擇[繪圖板]類別和[性能]類別並各自擷取螢幕截圖。