[Ver.3]在Windows環境中無法啟動CLIP STUDIO

在Windows環境中，若Ver.3.0.0的CLIP STUDIO當機無法啟動，請進行以下處理。

將Microsoft Edge更新為最新版本

顯示Microsoft Edge的[版本資訊]，即可更新為最新的版本。

1. 啟動Microsoft Edge。

2. 選擇[…]→[說明與意見反映]→[關於 Microsoft Edge]

3. 確認[版本資訊]。

■若顯示「Microsoft Edge 已更新至最新。」：程式為最新版本。

■若顯示「正在更新 Microsoft Edge。」：正在執行Microsoft Edge的更新，請耐心等候更新結束。

POINT
若顯示「若要完成更新，請重新啟動 Microsoft Edge。」，請點擊[重新啟動]，再次啟動[Microsoft Edge]。

請依照以下步驟執行[疑難排解相容性]。

1. 右鍵點選[CLIP STUDIO]圖示，點擊[疑難排解相容性]。

■若使用Windows11

右鍵點選[CLIP STUDIO]圖示→點擊[顯示其他選項]→[疑難排解相容性]。

2. 點擊[嘗試建議的設定]。

■若使用Windows11

[取得說明]應用程式中，若顯示[是否要套用建議的相容性設定]，請點擊[確定]。

3. 點擊[測試程式]，並點選[下一步]。

4.選擇[是，為此程式儲存這些設定]，完成疑難排解。

確認CLIP STUDIO是否正常啟動。

執行上述解決辦法後若未獲得改善，仍然顯示「上一次使用時CLIP STUDIO未正常結束。」的訊息，請前往此處向客服支援進行諮詢。

在問題改善之前，請透過訊息的[開啟CLIP STUDIO PAINT]來直接啟動CLIP STUDIO PAINT。

請向下方的客服支援進行諮詢。

聯繫方式

CELSYS客服支援

・信件名稱請填寫[TC-FAQ-20240010]。

在信件中註明下述內容能讓客服更順利地為您處理問題。

・Microsoft Edge的版本

・電腦的製造商和型號