Anfragen & Kundendienst

Für Ihre Anfragen und Kommentare zu CLIP STUDIO PAINT und unseren anderen Dienstleistungen, einschließlich der CLIP STUDIO-Suite, stehen wir Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung.
Melden Sie sich an und wir helfen Ihnen gerne weiter.

Haben Sie Schwierigkeiten mit der Bezahlung?

Was kann ich tun, wenn ich eine Abbuchung von meiner Kreditkarte erhalte, die ich nicht kenne?

Wenn Sie noch kein CLIP STUDIO-Konto haben

Für Anfragen oder Anregungen, wenden Sie sich bitte an
support@celsys.com und geben Sie die folgenden Informationen an:
  • Name
  • Produkt-/Software-Name
  • Details zu Ihrer Anfrage oder Ihrem Anliegen
  • Von CELSYS versandte Antworten sind nur für den Kunden bestimmt. Bitte beachten Sie, dass Sie die Inhalte weder ganz noch teilweise reproduzieren oder wiederverwenden dürfen!
  • Bitte stellen Sie sicher, dass Ihr E-Mail-Konto E-Mails von relevanten Domains empfangen kann.
  • Durch Ihren Versandt Ihrer E-Mail an uns, erklären Sie, dass Sie die Bedingungen unserer Datenschutzerklärung verstanden haben und diesen zustimmen.
Datenschutzerklärung (Privacy Statement)
Für geschäftliche Anfragen (Unternehmen & Bildungseinrichtungen) füllen Sie bitte das folgende Formular aus. Einer unserer Vertreter wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen.
https://www2.celsys.co.jp/inquiry/clipsolution/clipsolution_en.html