Wenn in der Kommunikationsverwaltung eine Fehlermeldung zu Materialien angezeigt wird
Wenn ein Fehler unter Kommunikationsverwaltung (Datenübertragungen) angezeigt wird, überprüfen Sie bitte diese Seite.
Wenn Sie eine ältere Version als CLIP STUDIO PAINT Ver. 1.7.8 verwenden, aktualisieren Sie bitte hier auf die neueste Version.
Wenn die Nachricht „Es liegt ein Datenkonflikt vor, da diese Daten auf mehreren Geräten geändert wurden“ angezeigt wird, können die folgenden Schritte helfen.
Gehen Sie bitte wie folgt vor.
Wenn nur wenige Fehler vorliegen:
1. Öffnen Sie CLIP STUDIO.
Für Tablets und Smartphones kehren Sie zu Home zurück.
2. Wählen Sie Materialien verwalten.
3. Geben Sie den Namen des fehlerhaften Materials in das Suchfeld auf der rechten Seite ein.
Drücken Sie auf das Lupensymbol, um das Suchfeld anzuzeigen.
Wenn der Name des Materials nicht bekannt ist
Bitte prüfen Sie die Fehlermeldung.
4. Klicken Sie doppelt auf das mit i markierte Material im roten Miniaturbild.
5. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Wiederherstellungsprozess auszuführen.
Wenn viele Fehler vorliegen:
1. Öffnen Sie CLIP STUDIO.
Für Tablets und Smartphones kehren Sie zu Home zurück.
2. Öffnen Sie CLIP STUDIO und wählen Sie Einstellungen (Zahnradsymbol) > Wartungsmenü.
3. Alle in Konflikt stehenden Materialien mit Cloud-Daten überschreiben ausführen.
Ver. 3 oder höher
Ver. 2 oder früher
Wenn das Material im Gerät bearbeitet wird, werden die Bearbeitungen gelöscht.
Bitte schließen Sie die Bearbeitung ab, bevor Sie die Bedienung durchführen.
Andere Fehlermeldungen
1. Öffnen Sie CLIP STUDIO.
Für Tablets und Smartphones kehren Sie zu Home zurück.
2. Öffnen Sie CLIP STUDIO und wählen Sie Einstellungen (Zahnradsymbol) > Wartungsmenü.
3. Führen Sie Materialdatenbank organisieren oder Materialien organisieren aus.
Ver. 3 oder höher
Ver. 2 oder früher
Wenn das Problem nicht behoben wird
Es kann vorkommen, dass das Problem auch nach Durchführung aller oben genannten Schritte nicht behoben wird.
Kontakt
- Betreff: DE-FAQ-20190006
Mit den Informationen zur Problemdiagnostik aus der App können wir einen reibungsloseren Support bieten. Fügen Sie diese bitte ein.
- Diagnoseinformationen eingeben
- Screenshots des Kommunikationsverwaltung (Datenübertragungen)-Bildschirms und des Bildschirm der Fehlermeldung
- Betriebssystem
- CLIP STUDIO Version
- PC-Hersteller und Seriennummer
- Verwendete Sicherheitssoftware und ihre Versionen