[Windows/macOS] CLIP STUDIO PAINT kann nicht gestartet werden.
| Die neuesten Informationen über Probleme und Wartungen finden Sie hier. | |
Wenn Sie CLIP STUDIO PAINT aufgrund folgender Fälle nicht starten können, lesen Sie bitte den Inhalt dieser Seite gründlich durch.
- Beim Start der Software wird nur die Meldung „Die Software wird gestartet. Bitte warten.“ angezeigt.
- Erzwungene Beendigung ohne Fehlermeldung nach dem Start.
Software startet nicht, trotz Installation oder Aktualisierung
Wenn die Software nach einer Neuinstallation oder direkt nach einem Update nicht mehr startet, ist die Installation möglicherweise unvollständig.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Programm zu deinstallieren und neu zu installieren.
Hinweis: Auch wenn die Windows- oder macOS-Version von CLIP STUDIO PAINT deinstalliert wird, werden Funktionen, Materialien, Einstellungen usw. nicht gelöscht.
Windows
1. Öffnen Sie die Systemsteuerung von Windows.
2. Öffnen Sie Programm deinstallieren.
3. Wählen Sie CLIP STUDIO PAINT 1.X.X aus der Programmliste und deinstallieren Sie es.
4. Deinstallieren Sie nach der Deinstallation von CLIP STUDIO PAINT bitte auch CLIP STUDIO 1.X.X.
5. Starten Sie Ihren Computer neu und laden Sie die neueste Version der Software von der folgenden Seite herunter und installieren Sie sie.
Achtung: Bitte installieren Sie sie, ohne den Zielort zu ändern.
macOS
1. Wählen Sie in der Apple-Menüleiste Gehe zu > Programme.
2. Wenn Sie den Ordner CLIP STUDIO1.5 im angezeigten Ordner löschen, ist die Deinstallation abgeschossen.
3. Starten Sie Ihren PC neu, laden Sie die neueste Version der Software von der folgenden Seite herunter und installieren Sie sie.
Einstellungen Ihrer Sicherheitssoftware überprüfen
Ihre Sicherheitssoftware beeinträchtigt möglicherweise die Anwendung.
Informationen zum Ausschluss beim Virenscan finden Sie auf der folgenden Seite.
Wenn unter Windows 10 keine externe Sicherheitssoftware verwendet wird, wird stattdessen automatisch der in das Betriebssystem integrierte Microsoft Defender ausgeführt.
Wenn Microsoft Defender ausgeführt wird, folgen Sie bitte der Anleitung auf der folgenden Seite und installieren Sie CLIP STUDIO PAINT erneut.
Deinstallation des Stifttablett-Treibers
Die Anwendung wird möglicherweise aufgrund eines Problems mit dem Stifttablett-Treiber nicht gestartet.
Ziehen Sie die folgende Seite zurate, um den Stifttablett-Treiber zu deinstallieren. Überprüfen Sie dann, ob die Software gestartet werden kann.
Ändern des für die Anzeige festgelegten Farbprofils
Wenn für Ihr Display ein spezielles Farbprofil festgelegt ist, wird CLIP STUDIO PAINT möglicherweise nicht gestartet. Ändern Sie daher das Farbprofil in ein generisches sRGB.
Beispiel: Unter Windows 10
1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf einen leeren Bereich des Desktops und öffnen Sie Anzeigeeinstellungen
2. Öffnen Sie Erweiterte Anzeigeeinstellungen am unteren Rand des angezeigten Fensters.
3. Klicken Sie auf Adapter-Eigenschaften für Bildschirm 1 anzeigen.
4. Wählen Sie im angezeigten Dialogfeld die Registerkarte Farbverwaltung.
5. Klicken Sie auf Farbverwaltung und überprüfen Sie, ob der Name Ihres verwendeten Bildschirms im Feld Gerät angezeigt wird.
6. Klicken Sie auf Hinzufügen, wählen Sie sRGB IEC61966-2.1 und klicken Sie auf OK.
Hinweis: Wenn keine genaue Übereinstimmung vorliegt, wählen Sie eine andere Option mit sRGB aus.
7. Wenn das hinzugefügte sRGB-Profil ausgewählt ist, klicken Sie auf Als Standardprofil festlegen.
8. Wenn mehrere Displays angeschlossen sind, wählen Sie auch die anderen Displays im Feld Gerät oben im Dialogfeld Farbverwaltung aus und wiederholen Sie die Schritte 6 bis 7.
9. Starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob CLIP STUDIO PAINT gestartet werden kann.
Suchen Sie nach Problemen mit den von der Software verwendeten Ordnern
Schließen Sie alle CLIP STUDIO Anwendungen und benennen Sie den Ordner CLIPStudioPaint, den Sie am unten angegebenen Speicherort finden, in 1CLIPStudioPaint um.
Achtung: Wenn Sie diesen Vorgang durchführen, brauchen Sie beim Start von CLIP STUDIO PAINT Ihre Lizenz.
Unter Windows:
C:/Users/(Ihr Benutzername)/AppData/Roaming/CELSYS/CLIPStudioPaint
C:/Users/(Ihr Benutzername)/AppData/Roaming/CELSYS_EN/CLIPStudioPaint
Unter macOS:
Macintosh HD/Users/(Ihr Benutzername)/Library/Application Support/CELSYS/CLIPStudioPaint
Macintosh HD/Users/(Ihr Benutzername)/Library/Application Support/CELSYS_EN/CLIPStudioPaint
Starten Sie nach dem oben beschriebenen Vorgang Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob CLIP STUDIO PAINT gestartet werden kann.
Benutzereinstellungen überprüfen
Schließen Sie alle CLIP STUDIO Anwendungen und benennen Sie den Ordner CLIPStudioPaintVer1_5_0, den Sie am unten angegebenen Speicherort finden, in 1CLIPStudioPaintVer1_5_0 um.
Dadurch werden benutzerdefinierte Einstellungen wie Pinsel und Verknüpfungen auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt. Die Materialien in der Materialpalette sind davon nicht betroffen.
Unter Windows:
Ab Version 1.10.13
C:/Users/(Ihr Benutzername)/AppData/Roaming/CELSYSUserData/CELSYS/CLIPStudioPaintVer1_5_0
Hinweis: Wenn der AppData Ordner nicht angezeigt wird, aktivieren Sie Versteckte Dateien im Ansicht Tab oben im Explorer.
Wenn Sie eine ältere Version verwenden und den Ordner nicht verschoben haben, überprüfen Sie bitte den folgenden Speicherort (bis Version 1.10.12).
Bis Version 1.10.12
C:/Users/(Ihr Benutzername)/Documents/CELSYS/CLIPStudioPaintVer1_5_0
Unter macOS:
Macintosh HD/Users/(Ihr Benutzername)/Library/CELSYS/CLIPStudioPaintVer1_5_0
Um den Ordner Library anzuzeigen, wählen Sie im Finder das Menü Gehe zu, während Sie die Option-Taste gedrückt halten. Library wird daraufhin unter Home angezeigt.
Starten Sie nach dem obigen Vorgang CLIP STUDIO PAINT und vergewissern Sie sich, ob die Anwendung mit den Anfangseinstellungen startet.