Mehrseitige Werksdatei kann nicht mehr geöffnet werden (oder Seiten werden weiß angezeigt)

Problem

Nachdem eine CLIP-Datei aus einem Werksordner an einen anderen Ort verschoben oder umbenannt wurde, erscheint beim Öffnen der Seitenverwaltungsdatei (CMC-Datei) folgende Fehlermeldung.


Ab CLIP STUDIO PAINT Version 1.9.1

"Die Seitenverwaltungsdatei konnte nicht geöffnet werden.
Die folgenden Seiten konnten nicht gefunden werden. Bitte überprüfen Sie den Speicherort dieser Dateien."



Ältere CLIP STUDIO PAINT Versionen

"Die folgende Seite konnte nicht importiert werden und wurde durch eine leere Seite ersetzt."



Um dieses Problem zu beheben, führen Sie bitte folgende Schritte aus.



Problembehebung

Erstellen Sie zuerst eine Sicherheitskopie für den Werksordner an einem anderen Speicherort, und gehen Sie dann wie folgt vor.



Ab CLIP STUDIO PAINT Version 1.9.1

Wenn die Datei verschoben wurde:

Verschieben Sie die Datei zurück in ihren ursprünglichen Werksordner, und öffnen Sie dann die CMC-Datei erneut.



Wenn die Datei umbenannt wurde:

Benennen Sie die Datei wieder zu ihrem ursprünglichen Dateinamen um, und öffnen Sie dann die CMC-Datei erneut.




Ältere CLIP STUDIO PAINT Versionen

In den älteren Versionen werden nur für die fehlenden Seiten leere Seiten erstellt.
Führen Sie folgende Schritte aus, um die CMC-Datei zu öffnen, und tauschen Sie dann diese Seiten aus.


1. Öffnen Sie die entsprechende CMC-Datei mit einem Doppelklick.


2. Klicken Sie im Seitenverwaltungsfenster auf die leere Seite, um sie auszuwählen.


3. Wählen Sie im [Story] Menü > [Seite ersetzen].


4. Wählen Sie im nachfolgenden Dialogfeld die CLIP-Datei aus, die verschoben bzw. umbenannt wurde, und ersetzen Sie die Seiten.



Falls das Problem nicht behoben wird

Wenn trotz vollständiger CLIP-Dateien immer noch eine Fehlermeldung angezeigt wird, führen Sie die folgenden Schritte aus.


1. Kopieren Sie die CLIP-Dateien aus dem Werksordner und fügen Sie sie an einem anderen Speicherort ein. Prüfen Sie für jede CLIP-Datei, ob sie geöffnet werden kann.


2. Wenn die CLIP-Dateien geöffnet werden können, erstellen Sie im [Datei] Menü > [Neu] eine neue mehrseitige Werksdatei. Wählen Sie dann im [Story] Menü > [Seite importieren], um die einzelnen CLIP-Dateien zu importieren.


Wenn die CLIP-Dateien nicht geöffnet werden können, lesen Sie den folgenden FAQ-Artikel, um zu überprüfen, ob Sie nicht vielleicht Backups für die Dateien haben, die geöffnet werden können.


Gibt es eine Backup-Funktion?


Sollte das Problem auch dann nicht behoben werden, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.


Kontakt

CELSYS Kundendienst:

Bitte verwenden Sie den Betreff „DE-FAQ-20190221“.