[iPad/iPhone] Anmelden bei CLIP STUDIO ab Version 1.9.9 nicht möglich
Update
Am 27. April 2020 haben wir CLIP STUDIO PAINT 1.9.11 veröffentlicht, womit dieses Problem behoben wurde.
Bitte aktualisieren Sie Ihre Software hier.
Problem
Es wurde bestätigt, dass beim Anmelden in CLIP STUDIO für iPad/iPhone, Probleme auftreten.
- Beim Drücken des Anmelde-Buttons reagiert dieser nicht
- Beim Antippen der "Cloud" Registerkarte flackert der Bildschirm und funktioniert nicht korrekt
Vorgehensweise
1. Tippen Sie auf [Zurück zu PAINT] und öffnen Sie CLIP STUDIO PAINT.
2. Öffnen Sie das Menü über das P-Symbol oben links und wählen Sie [App kaufen / Version oder Zahlungsplan ändern]
3. Wenn der Bildschirm [Mit CLIP STUDIO Konto anmelden] angezeigt wird, melden Sie sich bitte an.
* Sollte der Anmeldebildschirm nicht angezeigt werden, fahren Sie bitte mit Schritt 4 fort.
4. Schließen Sie den Bildschirm für die Beantragung von Nutzungsplänen.
5. Tippen Sie das P-Symbol oben links an und wählen Sie [CLIP STUDIO öffnen]
Wir untersuchen derzeit die Ursache dieses Phänomens.
Die neuesten Informationen zu diesem Fall werden Ihnen auf unserer Seite bereitgestellt.
Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten.