Wie kann ich einen jährl./monatl. Nutzungsplan pausieren?
Ein jährl./monatl. Nutzungsplan kann auf der Seite Vertragsinformationen pausiert werden.
Nur Nutzungspläne, die an oder nach dem 7. August 2024 über einen Webbrowser oder der Windows/macOS-Version der App abgeschlossen wurden, können pausiert werden.
So geht's
1. Die Seite Vertragsinformationen öffnen.
2. Den Nutzungsplan, der pausiert werden soll, wählen und auf Details tippen.
3. Plan stornieren am Ende der Seite drücken.
4. Auf Plan pausieren tippen.
5. Den zu pausierenden Zeitraum auswählen und auf Plan pausieren drücken. Ein Nutzungsplan kann von einem Monat bis drei Monate pausiert werden.
Wenn der Bestätigungsbildschirm angezeigt wird, ist das Pausieren des Plans abgeschlossen.
- Die Boni für jährl./monatl. Nutzungspläne, die den Erhalt von Clippy ermöglichen und das Ablaufen von Clippy verhindern, verfallen. Die Anzahl von Bonusmaterialien, die heruntergeladen werden können, wird jedoch während der Pause beibehalten, und der Nutzungsplan kann mit der gleichen Anzahl wieder begonnen werden.
- Während der Pause kann ein Nutzungsplan nicht gekündigt werden. Für eine Kündigung muss die Pause aufgehoben werden und dann die Kündigungsprozedur durchgeführt werden.
Pausierung aufheben
Auf der Seite Vertragsinformationen kann die Pause jederzeit aufgehoben werden.
Nach dem Aufhebungsverfahren kann der Nutzungsplan sofort wieder verwendet werden.