A las imágenes exportadas de CLIP STUDIO PAINT les aparece un bloque que recorta parte de la imagen
Si cuando exportas una imagen a esta le aparece un bloque blanco que borra una sección, sigue los siguientes pasos.
* Si usa una versión anterior a 1.8.0, descárguese la versión más reciente desde el siguiente enlace y siga las instrucciones desde esa nueva versión.
Mostrar y ocultar capas
En la paleta Capa, pulse el icono del ojo para ocultar la capa conflictiva y volver a mostrarla.
Comprobación de la configuración
Si al mostrar de nuevo la capa no se soluciona el problema, sigue los siguientes pasos:
1. Abra el archivo afectado en CLIP STUDIO PAINT.
2. Abra Preferencias.
3. Aparecerán los Ajustes de entorno, desde los cuales deberá seleccionar Archivo.
4. Desactive la opción Exportar con caché de capas.
5. Haga clic en OK.
6. Exporte la imagen de nuevo y compruebe si el problema persiste.
¿El problema persiste?
Si el problema no se soluciona, comprobaremos si es posible reparar el archivo .clip.
Ponte en contacto con nuestro equipo de asistencia técnica a través del siguiente correo electrónico e incluye la información descrita más abajo.
Destinatario
Centro de atención al cliente de Celsys
Correo electrónico: support@celsys.com
Por favor, utilice ES-FAQ-20190055 como asunto del correo electrónico.
Si es posible, incluya la siguiente información en el correo electrónico para que podamos ayudarle con la mayor brevedad posible.
El tipo de sistema operativo que usa y sus bits:
Por ejemplo: Windows 10 de 64 bits, etc
La versión de CLIP STUDIO PAINT que utiliza y su versión:
Por ejemplo: EX 1.12.0, etc
La ubicación en la que está guardado el archivo afectado:
Por ejemplo: Un disco duro interno, externo, o en Dropbox, etc