(iPad/iPhone) No se puede iniciar sesión desde CLIP STUDIO 1.9.9
Actualización
La versión 1.9.11 de CLIP STUDIO PAINT publicada el 27 de abril de 2020 corrige este problema.
Puede actualizar el programa desde aquí.
Problema
Hemos encontrado algunos problemas en la versión de iPad y iPhone de CLIP STUDIO
・El botón de Iniciar sesión no responde
・Al tocar en el botón de la nube, la pantalla parpadea y deja de funcionar
Solución
1. Toque el botón [Volver a PAINT] para abrir CLIP STUDIO PAINT.
2. Vaya al menú del icono de CLIP STUDIO PAINT en la esquina superior izquierda y seleccione [Comprar aplicación / Cambiar versión o tipo de suscripción].
3. Inicie sesión cuando aparezca la pantalla [Inicie sesión en su cuenta de CLIP STUDIO]
Si no aparece la pantalla de inicio de sesión, diríjase al paso 4.
4. Cierre la pantalla de la contratación de planes.
5. Vaya al menú del icono de CLIP STUDIO PAINT en la esquina superior izquierda y seleccione [Abrir CLIP STUDIO].
Estamos investigando la causa de este problema.
Iremos actualizando esta página con nueva información.
Sentimos los inconvenientes ocasionados.