Aparece un mensaje de error con el texto: "No se ha encontrado ninguna red disponible. Compruebe si hay algún problema en su red"

Sigue los siguientes pasos para volver a conectar satisfactoriamente tu dispositivo principal a la red Wi-Fi y solventar el problema.

Solución

• Desconecta y vuelve a conectar tu dispositivo a la red Wi-Fi.

• Windows/macOS: Configura los permisos de tu firewall.

• iPhone: Concede permisos de acceso a tu red local.

• Configura en las preferencias de Clip Studio Paint un N.º de puerto disponible.

Si el problema persiste después de intentar todo lo anterior, ponte en contacto con nuestro equipo de asistencia técnica.

Equipo de asistencia técnica de Celsys

• Por favor, utiliza "ES-FAQ-20210139" como asunto del correo electrónico.

Si es posible, incluye la siguiente información en el correo electrónico para que podamos ayudarte con la mayor brevedad posible.

• Sistema operativo y versión

• Nombre y versión del antivirus instalado en su dispositivo

• Versión de CLIP STUDIO PAINT instalada

• Tipo de conexión de red (fibra óptica, wifi portátil, etc.)

• Fabricante y modelo de su router Wi-Fi