Aparece un mensaje solicitando un cambio de licencia, pero solo utilizo un único dispositivo
Asegúrate de que no hay más de una aplicación de Clip Studio Paint instalada en tu dispositivo.
Si tienes instaladas versiones de Clip Studio Paint para distintos sistemas operativos en tu dispositivo, tendrás que cambiar la licencia cada vez que alternes entre ellas.
Ejemplo: Si las aplicaciones Clip Studio Paint para Galaxy descargada desde Galaxy Store y Clip Studio Paint descargada desde Google Play Store están instaladas en el mismo dispositivo Galaxy.
Para solucionarlo, desinstala una de las aplicaciones.
Cómo diferenciar las aplicaciones
iPad / iPhone
Dado que tanto la versión para iPad como para iPhone de Clip Studio Paint utilizan el mismo icono, te recomendamos que abras la app para comprobar cuál es antes de desinstalarla.
1. En la pantalla de inicio de tu dispositivo, busca el icono de Clip Studio.
2. Toca el icono para abrir la aplicación.
La pantalla de inicio de Clip Studio Paint para iPhone es más pequeña y está rodeada de un fondo negro.
Izquierda: versión para iPhone; derecha: versión para iPad
Galaxy / Android
Dado que tanto la versión para Android como para Samsung Galaxy de Clip Studio Paint utilizan el mismo icono, te recomendamos que abras la app para comprobar cuál es antes de desinstalarla.
1. En la pantalla de inicio de tu dispositivo, busca el icono de Clip Studio.
2. Mantén pulsado el icono y toca el icono de información i.
3. Comprueba desde qué tienda de aplicaciones has descargado la aplicación en Información de la aplicación > Detalles de app en tienda.
Importante
Asegúrate de crear una copia de seguridad de los datos de tus obras antes de desinstalar la aplicación.
Si no sabes cómo crear una copia de seguridad, consulta el siguiente artículo.