macOS Ventura: No puedo actualizar Clip Studio Paint

Incidencia

Clip Studio y Clip Studio Paint no se actualizan automáticamente en la versión macOS Ventura (13.0) lanzada el 25 de octubre por Apple.


Esta incidencia será corregida en futuras versiones.

Pedimos disculpas por la inconveniencia.



Solución

Desde Preferencias del Sistema, abre Seguridad y privacidad y concede permisos a la Carpeta de descargas enCLIP STUDIO.


1. Desde el menú de Apple abre "Preferencias del Sistema".



2. Accede a Privacidad y seguridad > Archivos y carpetas.



3. En CLIP STUDIO, permite acceso a Carpetas de descargas.



Una vez permitido el acceso a Carpetas de descargas, actualiza Clip Studio Paint.



Si no te aparece la Carpeta de descargas y no puedes conceder permisos

Si no ves la Carpeta de descargas y no puedes conceder permisos, ejecuta el archivo pkg desde la carpeta CLIP STUDIO PAINT y actualiza.

Si no encuentras el archivo pkg, descárgalo desde aquí.


1. Abre la carpeta Descargas y ve a CLIP STUDIO PAINT.



2. Haz doble clic en el archivo pkg para ejecutarlo.



3. Sigue las instrucciones del instalador y actualiza Clip Studio Paint.



Si no puedes actualizar

Si no puedes completar la actualización, te rogamos que te pongas en contacto con Soporte al Usuario.



Contacto

Equipo de Soporte al Usuario de Clip Studio

• Por favor, utiliza "ES-FAQ-20220064" como asunto del correo electrónico.