Consulta esta página si has adquirido Clip Studio Paint durante las rebajas
En esta página encontrarás información sobre preguntas frecuentes relacionadas con la compra de Clip Studio Paint en periodo de rebajas.
¿Puedo utilizar en mi tableta o smartphone la licencia indefinida que compré durante las rebajas?
Las licencias indefinidas adquiridas durante el periodo de rebajas no pueden utilizarse en smartphones ni tabletas.
Nota: Las licencias indefinidas solo pueden utilizarse en dispositivos Windows y macOS.
¿Qué diferencias hay entre una licencia indefinida y un plan mensual o anual de Clip Studio Paint?
Existen diferencias entre los dispositivos compatibles con la licencia indefinida y los planes mensuales y anuales de Clip Studio Paint.
Encontrarás todos los detalles en el siguiente artículo.
¿Cómo empiezo a utilizar Clip Studio Paint tras adquirir mi licencia indefinida para la versión 4.0?
Después de ingresar el código de activación en la página dedicada, descargue la aplicación Clip Studio Paint Ver.4.0 y autentique la licencia para usarla.
Consulta la siguiente página para obtener más detalles.
Aparece un mensaje indicando que el código de activación introducido ya ha sido registrado
Inicia Clip Studio Paint en el nuevo dispositivo de tu elección y verifica tu licencia.
Nota: Los códigos de activación no son necesarios para verificar licencias.
Consulta la siguiente página para obtener más detalles.
Ver. 2 y posteriores: No he recibido o no encuentro el correo electrónico con mi código de activación de Clip Studio Paint
■ En caso de adquirir una licencia indefinida
En función del método de pago utilizado, es posible que no recibas el correo electrónico inmediatamente después de comprar el producto.
Si ya han pasado más de tres días desde la compra y aún no has recibido el correo electrónico, busca no-reply@clip-studio.com en tu bandeja de entrada.
Si compraste la aplicación utilizando una dirección de correo electrónico incorrecta, consulta la siguiente página.
Nota:
No se emitirán códigos de activación si realiza las siguientes actualizaciones de versión gratuitas o actualizaciones gratuitas.
・Ver.2.0 →Ver.3.0
・Ver.3.0 →Ver.4.0
・Ver.3.0 PRO→EX
・Ver.4.0 PRO→EX
La licencia se cambiará automáticamente, y la nueva licencia se activará al abrir Clip Studio Paint.
Si no puedes activar la licencia, sigue los pasos indicados en Cómo cambiar la licencia.
Ver. 2 y posteriores: ¿Dónde puedo comprobar mi código de activación de Clip Studio Paint?
Tras adquirir tu licencia indefinida, recibirás un correo electrónico con un código de activación en la dirección de correo electrónico utilizada en la compra.
Podrás encontrar tu código de activación en un email recibido desde la siguiente dirección:
- no-reply@clip-studio.com
Si el código de activación ya ha sido registrado, el código ya no tiene uso. Para activar la licencia, por favor consulta aquí.
Ver. 1: No encuentro mi número de serie
Para encontrar el número de serie de la versión 1, deberás comprobar el historial de pedidos o el correo electrónico recibido tras la compra.
Busca las palabras Stripe, Share-it! o DigitalRiver en la bandeja de entrada del correo electrónico que utilizaste para comprar la aplicación.
Si aun así no es posible encontrarlo, consulta la siguiente página:
¿Puedo usar Clip Studio Paint en varios dispositivos diferentes?
La cantidad y los tipos de dispositivos en los que puedes utilizar Clip Studio Paint varían en función de tu licencia.
En el siguiente artículo encontrarás más información.
Diferencias entre Clip Studio Paint PRO y EX
La edición EX cuenta con más funciones que la edición PRO.
PRO: Adecuado para crear ilustraciones y manga de una página, y es más asequible que EX.
EX: Además de las funciones PRO, está equipado con funciones útiles para crear obras de varias páginas y funciones de producción de animación para profesionales.
Para conocer más en detalle las diferencias, consulta la siguiente página.
A partir de la Ver. 3.0: Cómo mejorar la versión o la edición de mi licencia indefinida de Clip Studio Paint
Si tiene una licencia ilimitada para Clip Studio Paint Ver.3.0 o posterior, puede actualizar a la versión preferencial o EX desde Utiliza las últimas funciones.
Consulta la siguiente página para obtener más detalles.
- Un Pase de actualizaciones en vigor garantiza el acceso a las funciones más recientes.
- Si estás utilizando un Pase de actualizaciones, espera hasta que este finalice para acceder a tu licencia indefinida y mejorarla. Mientras tu Pase de actualizaciones esté en vigor, no podrás modificar ni mejorar tu licencia indefinida.
¿Hay alguna Oferta de mejora de versión para actualizar las versiones 1 o 2.0 a la versión 4.0?
Una opción es adquirir mejoras de versión en orden, de la Ver. 1 a la 2.0, y después de la 2.0 a la 3.0, para finalmente actualizar la Ver. 3.0 a la 4.0.
No es posible saltarse versiones al mejorarlas, por lo que no puedes mejorar directamente tu licencia indefinida de la Ver. 1 a la Ver. 4.0.
Consulta la siguiente página para obtener más detalles.
¿Qué es Clip Studio Paint ver. 4.0?
Para conocer en detalle el precio y las funciones de la versión 4.0, consulta la siguiente página.
¿Qué es un Pase de actualizaciones?
El Pase de actualizaciones es un servicio que permite a los usuarios de la licencia indefinida utilizar la versión más reciente del programa por un precio ajustado, sin necesidad de volver a adquirirlo.
Para obtener más información sobre el Pase de actualizaciones, consulta la siguiente página.