Cómo configurar la verificación en dos pasos
Puedes configurar la verificación en dos pasos al iniciar sesión en tu cuenta de CLIP STUDIO desde CLIP STUDIO ACCOUNT en Editar cuenta.
Cómo configurar la verificación en dos pasos
1. Inicia sesión con tu cuenta de CLIP STUDIO.
2. En Editar cuenta, pulsa Verificación en dos pasos y luego Activar.
3. Recibirás un código de verificación a la dirección de correo electrónico registrada en tu cuenta de CLIP STUDIO.
4. Introduce el código de verificación y selecciona Activar.
5. Ya está configurada la verificación en dos pasos.
Si no te llega ningún código
En caso de no recibir el código, te recomendamos comprobar los siguientes puntos:
Dirección de correo electrónico
Comprueba si la dirección de correo electrónico registrada en tu cuenta de Clip Studio es la correcta.
Puedes comprobarlo desde Dirección de correo electrónico en Editar cuenta.
Si deseas cambiar la dirección de email, puedes hacerlo desde Cambiar dirección de correo electrónico.
Bandeja de correo no deseado
Es posible que el correo con el código se haya clasificado en la carpeta de correo no deseado.
Comprueba dicha bandeja para asegurarte.
Configuración de la bandeja de entrada
El código se envía desde la dirección no-reply@clip-studio.com.
Comprueba la configuración de la bandeja de entrada de tu servicio de correo electrónico para poder recibir mensajes de no-reply@clip-studio.com.
Restricciones para iniciar sesión en versiones anteriores de la aplicación
Seleccionando Activar, solo podrás iniciar sesión con una versión de la aplicación compatible con la autenticación en dos pasos (Clip Studio Ver. 3.1.0 o posterior).
De este modo, es más fácil impedir el acceso de terceros a tu cuenta.
En caso de utilizar una versión anterior a la Ver. 3.1.0, ajusta esta opción en Desactivar.
Para saber cómo comprobar cuál es tu versión, consulta la página siguiente:
Si la verificación en dos pasos está desactivada, esta configuración se desactiva automáticamente.
Si la verificación en dos pasos no está activada al iniciar sesión desde la aplicación
Esta función solo está disponible a partir de la versión 3.1.0.
Actualiza tu aplicación a la versión 3.1.0 o posterior.
Puedes comprobar si tienes la licencia necesaria para poder actualizar tu versión desde aquí: