Cómo modificar el espacio disponible en la nube de Clip Studio
Todos los usuarios con una cuenta de Clip Studio pueden disfrutar de hasta 10 GB de almacenamiento en la nube de forma predeterminada.
Puedes cambiar el espacio disponible a 100 GB o 300 GB si has contratado alguno de los siguientes productos:
Para saber más detalles, consulta la siguiente página:
- El plan Smartphone no permite modificar la capacidad máxima del almacenamiento en la nube.
- La capacidad de almacenamiento en la nube está vinculada a tu cuenta de Clip Studio. Aunque cambies de licencia o de dispositivo, podrás conservar tu almacenamiento iniciando sesión con la misma cuenta de Clip Studio.
Cómo modificar el espacio disponible en la nube
1. Abre la página de Planes de uso.
Nota: Debes iniciar sesión con tu cuenta de Clip Studio.
2. En Cambia el límite de almacenamiento de la nube, pulsa Suscribirse o Cambiar plan.
En caso de contratar tu primer plan:
En caso de ya haber contratado un plan:
3. Selecciona el espacio de almacenamiento que necesites y sigue los pasos que aparecerán en pantalla para completar el proceso.
Pasos para dar de baja el plan
1. Abre la página de Información del plan actual:
Nota: Debes iniciar sesión con tu cuenta de Clip Studio.
2. En la lista de planes, busca el plan que quieras dar de baja y selecciona Detalles.
3. Selecciona Cancelar plan en la parte inferior de la página.
4. Revisa las advertencias de la cancelación y, si estás conforme, selecciona Cancelar plan en la parte inferior de la página.
5. Comprueba los detalles de la cancelación y confirma seleccionando Solicitar cancelación.
6. Cuando aparezca la siguiente pantalla, la solicitud de cancelación habrá quedado completada.
- El Pase de actualizaciones no se cancelará al instante. La cancelación quedará programada para la siguiente fecha de pago.
- Aunque des de baja tu Pase de actualizaciones, podrás seguir utilizándolo hasta la siguiente fecha de pago.
- Puedes suspender la cancelación de tu Pase de actualizaciones.
- Si el pago no se realiza en la fecha prevista, el contrato se cancelará.
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