Windows: La aplicación se cierra inesperadamente al usar "Abrir" o "Guardar" (actualizado a 10/2/2026)
Información de revisión (actualizado a 10/2/2026)
- Este problema fue corregido el 10 de febrero de 2026 en las licencias indefinidas de la Ver. 3 y la Ver. 4.
- Este problema fue corregido el 4 de febrero de 2026 en el Pase de actualizaciones/Planes anuales y mensuales.
Si tienes un Pase de actualizaciones o un Plan anual/mensual
El 4 de febrero de 2026, se arregló lo siguiente con la Ver. 4.2.7.
Puedes actualizar tu aplicación desde el siguiente enlace.
Ver. 3/Ver. 4: Si tienes una Licencia indefinida
Este problema fue corregido el 10 de febrero de 2026 en la Ver. 3.0.8 y la Ver. 4.0.10.
Puedes actualizar tu aplicación desde el siguiente enlace.
Licencia indefinida de la Ver. 3 (3.0.8): https://www.clipstudio.net/es/dl/v3/
Licencia indefinida de la Ver. 4 (4.0.10): https://www.clipstudio.net/es/dl/v4/
Ver. 1/Ver. 2: Si tienes una Licencia indefinida
Contacta con nuestro equipo de Soporte al Usuario.
Contacto
- Correo electrónico: support@celsys.com
- Asegúrate de incluir "ES-FAQ-20260003" en el asunto del correo electrónico.
Si es posible, incluye la siguiente información en el correo electrónico para que podamos ayudarte con la mayor brevedad posible.
- Información de diagnóstico de la aplicación
- Versión de CLIP STUDIO
- Versión de Clip Studio Paint instalada:
- Versión del sistema operativo