Comment modifier un plan d'usage mensuel en cours de contrat ?

Les modifications suivantes peuvent être apportées aux plans d'usage mensuel de CLIP STUDIO PAINT souscrits depuis les services officiels de CLIP STUDIO (application CLIP STUDIO ou store CLIP STUDIO).


・ Changer de PRO vers EX ou de EX vers PRO

・ Modifier le nombre d'appareils

・ Passer d'un paiement mensuel à un paiement annuel, etc.


Pour plus de détails sur la méthode de modification, veuillez suivre les étapes ci-dessous.


Dans le cas où vous avez souscrit à partir d'autres magasins (App Store / Galaxy Store / Google Play), veuillez cliquer ici.



Méthode

1. Sélectionnez le plan que vous utilisez actuellement dans la page suivante et appuyez sur Modifier le plan.


Détails de vos plans d'usage mensuel



Note : Si Modifier le plan ne s'affiche pas, veuillez cliquer ici.


2. Sélectionnez le plan souhaité et appuyez sur Vérification.



3. Vérifiez vos modifications et appuyez sur Modifier.



L'écran de fin de modification du contrat apparaîtra et vous pourrez voir votre nouveau plan.




Si vous avez effectué un changement d'édition

Si vous avez changé l'édition entre PRO et EX, veuillez vous référer à la FAQ suivante pour changer l'édition dans l'application.




À propos des frais et du moment où le changement de plan est pris en compte

Vous pouvez vérifier le timing et le prix du changement de plan sur l'écran de confirmation du changement (étapes 2 et 3 de la section « Méthode »).


Exemple : Passer d'un Plan Solo EX à un Plan Solo PRO



REMARQUE

Il existe deux types de timing lorsque le plan est changé.


・ Changement immédiat après la modification

・ Changement à partir de la prochaine date de paiement


Pour plus de détails, veuillez consulter la FAQ ci-dessous.



Si votre nouveau plan est immédiatement appliqué après votre demande, vous paierez un montant proportionnel à la différence journalière résultant du changement de contrat.


Note : Si votre nouveau plan est appliqué à partir de la prochaine date de paiement, les jours restants du plan d'origine ne peuvent pas être annulés ou remboursés.



Si [Modifier le plan] ne s'affiche pas

Si Modifier le plan ne s'affiche pas, c'est qu'il s'agit d'un plan souscrit à partir d'un autre magasin (App Store / Galaxy Store / Google Play).



Veuillez vous référer aux FAQ suivantes pour vous aider à modifier votre plan.


■ App Store


■ Galaxy Store


■ Google Play

Veuillez consulter la section « Souscription à partir de Google Play » de la FAQ suivante.



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