Quelle est la Politique de garantie de fonctionnement de CLIP STUDIO PAINT ?
Conformément à la nouvelle méthode d’approvisionnement après la sortie de CLIP STUDIO PAINT version 2.0, nous vous informons de la politique de garantie de fonctionnement sur cette page.
À propos des mises à jour d'amélioration de la qualité
Des mises à jour d'amélioration de la qualité seront fournies pour la version illimitée Windows/macOS après la sortie de CLIP STUDIO PAINT version 2.0.
Il s'agit de mises à jour gratuites lorsque les fonctions de base de l'application cessent de fonctionner en raison de mises à jour du système d'exploitation ou de l'appareil.
- La version en cours et celle la précédant seront l’objet de ces mises à jour.
Version en cours | Version concernée |
2.0 | 2.0 |
3.0 | 3.0/2.0 |
4.0 (prévu) | 4.0/3.0 |
- Pour la version 1, les mises à jour d'amélioration de la qualité se poursuivront pendant un temps après la sortie des versions 2.0 et 3.0.
- Pour connaître l'étendue de la prise en charge des systèmes d'exploitation, consultez la section « À propos des systèmes d'exploitation pris en charge ».
- Ces mises à jour n'ajoutent aucune fonction supplémentaire.
Pour les plan d'usage mensuel/annuel et le Pass mises à jour Windows/macOS, des mises à jour d’améliorations de la qualité et des mises à jour contenant des fonctionnalités supplémentaires seront fournies pour les dernières versions.
À propos des systèmes d'exploitation pris en charge
Pour chaque environnement, une mise à jour majeure est effectuée une fois par an par le fournisseur. La série CLIP STUDIO met à jour les systèmes d'exploitation compatibles une fois par an afin de profiter au maximum des avantages des mises à jour majeures des systèmes d'exploitation, comme l'amélioration de la sécurité.
Par ailleurs, quel que soit le système d'exploitation ou la version que vous utilisez, vous pourrez continuer à contacter notre service d'assistance pour des demandes de renseignements les concernant.
■ Windows
Les dernières versions de Windows 10/11 seront prises en charge.
■ macOS
Trois versions du système d'exploitation seront prises en charge, y compris la dernière version.
■ iOS/iPadOS
Deux versions du système d'exploitation seront prises en charge, y compris la dernière version.
■Android OS
Quatre versions seront prises en charge, y compris la dernière version.
Note : La date à laquelle les mises à jour du système d'exploitation sont disponibles et les appareils qui sont couverts par la mise à jour du système d'exploitation dépendent du fabricant. Pour obtenir des informations sur la mise à jour du système d'exploitation de votre appareil, veuillez consulter les informations du fabricant.
Pour plus de détails sur les autres modifications apportées à l'environnement d'exploitation de la série CLIP STUDIO, voir les pages suivantes.
L'état de la prise en charge de la série CLIP STUDIO sera annoncé de temps à autre en fonction des annonces de sorties prévues. Veuillez utiliser ces informations comme référence pour les mises à jour du système d'exploitation et de vos appareils.