연간 이용액/월정액 플랜 환불 및 해약에 대해 알려주세요
연간 이용액/월정액 플랜 환불 및 해약은 계약하신 스토어에서 해당 절차를 밟아주십시오.
스토어 확인 방법
아래의 '계약 정보' 페이지에서 계약하신 스토어를 확인하실 수 있습니다.
예: App Store에서 계약하신 경우
스토어가 표시되지 않는 경우: 'CLIP STUDIO 스토어 또는 Windows/macOS 버전에서 계약하신 경우'를 확인하십시오.
CLIP STUDIO 스토어 또는 Windows/macOS 버전에서 계약하신 경우
CLIP STUDIO 스토어 또는 Windows/macOS 버전의 CLIP STUDIO PAINT에서 계약하신 연간 이용액/월정액 플랜은 환불받으실 수 없습니다.
월정액 플랜을 해약하는 경우 다음 갱신일까지 절차를 밟아주십시오.
해약하시면 다음번 이용 요금은 발생하지 않습니다.
해약 방법
1. 아래의 '계약 정보' 페이지를 엽니다.
2. 표시되는 플랜 목록에서 해약할 플랜의 [자세히 보기]를 누릅니다.
3. 페이지 아래의 [해약하기]를 클릭하고 해약 절차를 밟아주십시오.
4. 해약한 경우의 주의점과 설문을 확인한 다음, 화면에 따라 진행해 주시기 바랍니다.
※진행 버튼 [다음으로]는 화면의 아래에 표시됩니다.
5. 해약 내용을 확인한 후 [해약 실행]을 클릭합니다.
6. 아래의 화면이 표시되었다면, 해약 예약은 완료되었습니다.
App Store에서 계약하신 경우
App Store에서 계약하신 연간 이용액/월정액 플랜의 환불 및 해약에 대해서는 아래 페이지를 참조하십시오.
Galaxy Store에서 계약하신 경우
Galaxy Store에서 계약하신 연간 이용액/월정액 플랜의 환불 및 해약에 대해서는 아래 페이지를 확인하십시오.
Google Play Store에서 계약하신 경우
Google Play Store에서 계약하신 연간 이용액/월정액 플랜의 환불 및 해약에 대해서는 아래 페이지를 확인하십시오.
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