Wie lauten die Rückerstattungs- und Kündigungsbedingungen für einen jährl./monatl. Nutzungspläne?
Für Rückerstattungen und Stornierungen von Jahres- und Monatspläne folgen Sie bitte dem Verfahren, das für den Shop gilt, bei dem Sie sich angemeldet haben.
Überprüfung im Online-Store
Sie können Ihren zuständigen Store auf der folgenden Seite überprüfen:
Beispiel: Beantragung über den App Store
Wenn der Store nicht angezeigt wird: Prüfen Sie "Wenn Sie sich für den CLIP STUDIO Store oder die Windows/macOS Version angemeldet haben".
Wenn Sie den CLIP STUDIO Store oder die Windows/macOS-Version abonniert haben
Wenn Sie sich über einen Webbrowser oder CLIP STUDIO PAINT für Windows/macOS angemeldet haben, kündigen Sie Ihren jährl./monatl. Nutzungspläne bitte auf der folgenden Seite:
Wir überprüfen die Nutzung Ihres Plans und erstatten Ihnen gegebenenfalls die Kosten.
Beantragung im App Store
Auf der folgenden Seite finden Sie Informationen zur Rückerstattung/Kündigung jährl./monatl. Nutzungspläne im App Store.
Beantragung im Galaxy Store
Auf der folgenden Seite finden Sie Informationen zur Rückerstattung/Kündigung jährl./monatl. Nutzungspläne im Galaxy Store.
Beantragung im Google Play Store
Informationen zu Erstattungen und Stornierungen von Jahres- und Monatsapläne, die Sie im Google Play Store abonniert haben, finden Sie auf den folgenden Seiten.
Benutzer, die sich diese Frage angesehen haben, waren auch an dieser interessiert: