[Windows] Was soll ich tun, wenn beim Verbinden im Companion-Modus ein Dialogfenster der Firewall erscheint?
Wenn beim Starten des Companion-Modus unter Windows ein Dialogfenster mit einer Firewall-Warnung angezeigt wird, erteilen Sie bitte die Berechtigungen.
Sie können den Companion-Modus nicht ohne die nötige Zugangsberechtigungen ausführen.
Wenn der Warnbildschirm nicht angezeigt wird, schauen Sie bitte hier nach.
So geht‘s
Wenn der Warnbildschirm der Windows Defender-Firewall angezeigt wird, klicken Sie auf [Zugriff zulassen].
Bitte erlauben Sie auch dann den Zugriff, wenn von einer anderen Sicherheitssoftware eine Firewall-Warnung angezeigt wird.
Wenn der Warnbildschirm nicht angezeigt wird, schauen Sie bitte hier nach.
Was tun, wenn Sie den Zugriff nicht zugelassen haben?
Wenn Sie den Warnbildschirm der Windows Defender-Firewall ohne Berechtigung geschlossen haben, nehmen Sie die Zulassung in den Windows-Einstellungen vor.
Wenn Sie andere Sicherheitssoftware installiert haben, lesen Sie bitte hier weiter.
1. Wählen Sie Windows Start-Icon und dann Einstellungen.
2. Wählen Sie [Update & Sicherheit].
3. Wählen Sie auf der linken Seite des Bildschirms [Windows-Sicherheit] und dann [Firewall & Netzwerkschutz] aus.
4. Wählen Sie [Zugriff von App durch Firewall zulassen] aus.
5. Klicken Sie in [Zugelassene App] auf [Einstellungen ändern].
6. Aktivieren Sie [CLIP STUDIO PAINT] und klicken Sie auf [OK].
Bitte stellen Sie die Zugriffsberechtigung entsprechend der von Ihnen verwendeten Netzwerkverbindung ein.
Sie können die Netzwerkverbindung überprüfen, indem Sie auf [Systemsteuerung] > [Netzwerk und Internet] > [Netzwerk- und Freigabecenter] gehen.
Falls der Bildschirm zur Authentifizierung nicht angezeigt wird
Wenn Sie andere Sicherheitssoftware in Ihrer Umgebung installiert haben und keinen Zugriff gewähren, oder wenn Sie den Warnbildschirm nicht sehen, können Sie den Zugriff auch manuell gewähren.
Bitte erkundigen Sie sich beim Softwareanbieter nach der Vorgehensweise für die Zugriffsberechtigung.
Beispiel:
- ESET
- Norton
- McAfee
Hinweis:
Einige Sicherheitssoftwares verlangen bei der Vergabe von Berechtigungen die Angabe des Speicherorts der auszuführenden App.
In den Standardeinstellungen ist der Speicherort wie folgt:
C:/Program Files/CELSYS/CLIP STUDIO 1.5/CLIP STUDIO PAINT/CLIPStudioPaint.exe