Mir wird folgende Meldung angezeigt: „Kein verfügbares Netzwerk gefunden. Bitte prüfen Sie, ob ein Problem mit Ihrem Netzwerk vorliegt.“
Führen Sie bitte die folgenden Maßnahmen durch, wie z. B. das erneute Verbinden des Hauptgeräts mit dem WLAN.
Problembehebung
- WLAN trennen und anschließend neu verbinden
- iPhone: Zugriff auf lokales Netzwerk erlauben
- Verfügbare Port-Nummer in den Präferenzen von CLIP STUDIO PAINT angeben
Wenn die oben genannten Maßnahmen nicht helfen, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team.
Kontakt
CELSYS-Kundendienst
Bitte verwenden Sie bitte den Betreff „DE-FAQ-20210139“.
Wenn Sie Folgendes in der E-Mail angeben, hilft das für einen reibungsloseren Ablauf.
• Typ und Version des Betriebssystems
• Name und Version der installierten Sicherheitssoftware
• Ihre CLIP STUDIO PAINT-Version
• Art des verbundenen Netzwerks (Glasfaseranschluss, mobiles WLAN usw.)
• Hersteller und Modellnummer des WLAN-Routers