„Die Lizenz konnte nicht verifiziert werden.“ wird angezeigt.

Wenn dieser Dialog erscheint, trennen Sie die Internetverbindung des Geräts, stellen Sie sie wieder her und authentifizieren Sie sich erneut.

Überprüfen der Internetverbindung

Bitte trennen Sie die Internetverbindung Ihres Geräts und stellen Sie sie wieder her.

Bitte schalten Sie die WLAN-Verbindung Ihres Gerät aus und wieder ein, und versuchen Sie es erneut.

Trennen Sie das LAN-Kabel vom Computer und schließen Sie es wieder an.

HINWEIS
Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät vollständig offline ist, bevor Sie es erneut verbinden.

Befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen, um sich erneut mit Ihrer Lizenz zu authentifizieren.

Wenden Sie sich bitte an die folgende Adresse.

Kontakt

CELSYS-Kundendienst

- Bitte verwenden Sie den Betreff „DE-FAQ-20220043“.

Wenn Sie Folgendes in der E-Mail angeben, hilft das für einen reibungsloseren Ablauf.

- Betriebssystem

- CLIP STUDIO PAINT-Version

- Datum und Uhrzeit des Auftretens des Authentifizierungsfehlers

- Screenshots des Authentifizierungsfehlers