Política de cancelación y reembolsos de los planes de uso mensual
El procedimiento para dar de baja los planes de uso mensual depende de la tienda en la que lo haya contratado.
Nota: Esto también se aplica a los planes pagados de forma anual.
Comprobación de la tienda
Puede comprobar la tienda correspondiente a su plan de uso mensual en la página "Información del plan actual":
Ejemplo de un plan contratado desde App Store
Si contrató el plan desde un navegador web o desde la aplicación de Windows o macOS
No es posible solicitar el reembolso de los planes de uso mensual contratados desde un navegador web o desde la aplicación de CLIP STUDIO PAINT para Windows/macOS.
Si quiere dar de baja su plan de uso mensual, le recomendamos que lo haga antes de la fecha del próximo pago.
Si da de baja el plan antes de dicha fecha, no se le cobrará ningún pago adicional.
Pasos para dar de baja el plan
1. Abra la página de "Información del plan actual":
2. En la lista de planes, seleccione el plan que desea dar de baja.
3. Vaya a la parte inferior de la página y seleccione [Cancelar plan] para darlo de baja.
Si contrató el plan desde App Store
En la siguiente página encontrará información sobre los reembolsos y las cancelaciones de los planes de uso mensual contratados desde App Store.
Si contrató el plan desde Galaxy Store
En la siguiente página encontrará información sobre los reembolsos y las cancelaciones de los planes de uso mensual contratados desde Galaxy Store.
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