iPad/iPhone: Comment puis-je modifier mon plan d'usage mensuel ?
Vous pouvez modifier votre plan d'usage mensuel/Annuel souscrit dans l'App Store à partir de Achat d'app / Changez la version ou mode de paiement.
* Veuillez utiliser l'application pour laquelle vous avez demandé de modifier le plan.
・Appliquer sur la version iPad → Changer de forfait sur la version iPad
・Application sur iPhone → Changement de forfait sur iPhone
Préparation préalable
Avant d'effectuer la modification de plan, veuillez vous assurer que l'un des noms de plan suivants figure dans la liste de vos plans sous contrat.
・ Plan Solo
・ Plan Duo
・ Plan Premium
Veuillez consulter la FAQ suivante pour savoir comment vérifier votre plan.
Une fois que vous avez vérifié que l'un des noms de plan est affiché, veuillez suivre la « Méthode » décrite sur cette page.
Si le nom d'un des plans ci-dessus ne figure pas dans votre liste
Vous devez alors être abonné à un ancien plan mensuel. Dans ce cas-là, veuillez effectuer votre modification de plan en suivant la FAQ ci-dessous.
L'ancien forfait mensuel est un forfait que vous avez demandé sur la version iPad de l'application avant le 8 avril 2020.
Méthode
1. Démarrez CLIP STUDIO PAINT et ouvrez Achat d'app / Changez la version ou mode de paiement.
■ iPad
Sélectionnez l'icône CLIP STUDIO PAINT > Achat d'app / Changez la version ou mode de paiement.
■ iPhone
① Sélectionnez le menu ≡ > Paramètres de l'application.
② Sélectionnez Achat d'app / Changez la version ou mode de paiement.
2. Connectez-vous avec votre compte CLIP STUDIO.
3. Sélectionnez l'appareil, le grade et la méthode de paiement à utiliser.
4. Lorsque le plan recommandé s'affiche, vérifiez les détails et appuyez sur Acheter.
5. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour terminer l'achat.
Si le message « Connexion à l'iTunes Store impossible » s'affiche
Pour plus de détails, veuillez consulter la FAQ ci-dessous.
À propos de la période de modification des plans et des frais
Pour en savoir plus sur la période de modification des plans ainsi que des frais, veuillez consulter ce qui suit.
Dans les cas suivants, la modification du plan sera effectuée une fois la période de contrat du plan d'origine terminée.
- Lorsque vous modifiez votre plan pour réduire le nombre d'appareils utilisables
- Lorsque vous changez l'édition de votre plan de EX vers PRO en gardant le même nombre d'appareils utilisables
- Lorsque vous modifiez un abonnement annuel en abonnement mensuel en gardant la même édition et le même nombre d'appareils utilisables
Les jours restants du plan d'origine ne peuvent pas être annulés ou remboursés.
Dans les cas suivants, la modification du plan sera effectuée immédiatement après votre demande.
- Lorsque vous modifiez votre plan pour augmenter le nombre d'appareils utilisables
- Lorsque vous changez l'édition de votre plan de PRO vers EX en gardant le même nombre d'appareils utilisables
Note : Vous serez remboursé pour les jours restants de votre plan d'origine.