描画時に遅延が発生してしまいます

CLIP STUDIO PAINTで描画時に遅延が発生していると感じる場合、タイミングや利用環境によって原因が様々です。


ペンタブレットドライバをアンインストールし、最新版のドライバを再インストールして動作に改善が見られるかどうかご確認ください。

また、CLIP STUDIO PAINTも最新バージョンにアップデートしてください。


CLIP STUDIO PAINTのダウンロード


上記を試しても改善が見られない場合は、以下をご確認ください。



描き始めに遅延が生じたり直線になる場合(Windows)

以下のFAQの内容をご確認ください。


[Windows]描き始めに遅延したり、直線が引かれてしまう



描き終わり(ペンアップ・はらい)のタイミングで遅延する

OSの電源オプションのプランや、CLIP STUDIO PAINTの取り消し回数の設定値によっては、描画に遅延が生じることがあります。

以下の手順をご確認ください。



OSの電源設定(Windows)

1.Windowsのコントロールパネルを開きます。


2.[システムとセキュリティ]→[電源オプション]を選択します。


3.電源プランの選択画面で、[省電力]などの電力節約タイプのプランが選択されている場合、[バランス]に変更してください。



ご使用のパソコンによって、[ECO]など独自の電源プランが設定されている場合があります。

画像のような電源プランの場合は、[バランス]に設定してください。


詳しくは、各メーカーのPCマニュアルを参照の上、省電力モードをオフにして通常モードに設定してください。



CLIP STUDIO PAINTの環境設定

[ファイル]メニュー→[環境設定]を開き、[パフォーマンス]の項で[取り消し回数]の数値を現在よりも低い数値にしてください。


改善が見られなければ、[描画終了後、別の取り消し対象と判断するまでの時間]を[0]にしてください。



[取り消し回数]について
Ver.2.3.4以降、[取り消し回数]の初期値は以下のように変更されました。
iPad/iPhone:新しくアプリをインストールした場合:[30]
Galaxy/Android/Chromebook:[30]

[取り消し回数]を増やすとメモリの使用量が増加し、アプリの動作が重くなったり強制終了する可能性があります。


上記を全て確認しても改善が見られない場合、本項以外の確認事項をご確認ください。



ストロークの全てが遅延する

ストローク全体に遅延が発生する場合は、下記の内容をご確認ください。



キャンバスサイズを確認

[ファイル]メニュー→[新規]から、[800×600px 72dpi]のサイズのキャンバスを作成し、遅延が発生するかご確認ください。


遅延が発生しない場合、キャンバスのサイズが大きい可能性があるため[編集]メニュー→[画像解像度を変更]からキャンバスサイズを確認し、必要に応じて変更してください。


ポイント
例えばキャンバスサイズが一辺10000pxを超えるとかなり大きいので、パフォーマンスに影響がある場合があります。

単位がmmの場合、通常のマンガ原稿であれば大きくてもB4サイズ(220mm×310mm)なので、それよりも極端に大きいサイズになっていないかどうかご確認ください。



使用しているサブツールを確認

遅延するのが特定のブラシか、すべてのブラシで遅延するかご確認ください。

特定のブラシで遅延する場合は、そのブラシの設定を初期設定に戻してご確認ください。


ツールの設定を初期設定に戻せますか?


ポイント
水彩系のブラシやデコレーションブラシの場合は、ブラシサイズが大きいと描画速度が遅くなりますので併せてご確認ください。



ペンタブレットドライバの設定を確認(Windows)

ペンタブレットの設定画面を開き、「Windows Inkを使う」設定がある場合は、設定をオフにしてください。


ワコム製のペンタブレットをお使いの場合は、プロパティを開いて以下の設定を行ってください。


・[ペン]項目内の[ダブルクリック距離]をオフにする。

・[マッピング]項目内の[デジタルインク機能を使う]のチェックをオフにする。



CLIP STUDIO PAINTの環境設定(Mac)

1.[CLIP STUDIO PAINT]メニューの[環境設定]を選択してください。


2.表示される画面の左側で[タブレット]を選択してください。


3.以下のように設定し、CLIP STUDIO PAINTを終了してください。


*[処理の優先度]=「1」

*[精度]=[推奨]


上記設定にて改善しない場合は、以下の内容を順番に行って、遅延なく使用出来る設定値をご確認ください。


・[処理の優先度]のみ「2」から順に「5」までの各値に設定して動作をご確認下さい。

・遅延や違和感がある場合は、[精度]を[速度優先]にし、[処理の優先度]を「1」から順に「5」までの各値に設定して動作をご確認下さい。



ディスプレイの接続状況(Windows)

PCに2台以上のディスプレイ(液晶ペンタブレット含む)を接続している場合、接続先のグラフィックボードが異なると、CLIP STUDIO PAINTで遅延が発生することがあります。

すべてのディスプレイをグラフィックボード側の入力端子に接続してから動作をご確認ください。


各ディスプレイの接続先は以下の手順で確認出来ます。


1.Windowsのスタートボタンを右クリックして[検索]を選択します。


2.検索ボックスに「dxdiag」と入力してEnterキーを押し、[DirectX診断ツール]の画面を起動します。

※画面が表示されるまで少し時間がかかる場合があります。


3.[DirectX診断ツール]画面で、[ディスプレイ1]や[ディスプレイ2]といった接続しているディスプレイのタブを選択すると、[名前]欄に接続しているグラフィックボード名が表示されます。


下図のように、それぞれのディスプレイで異なるグラフィックス名が表示されている場合は、ディスプレイをすべてグラフィックボード側の入力端子に接続してからPCを起動し、CLIP STUDIO PAINTで動作をご確認ください。



上記を全て確認しても改善が見られない場合、本項以外の確認事項をご確認ください。



通常は問題ないが一定時間ごとに遅延するタイミングがある

通常は問題なくても、一定の間隔で描画遅延が発生する場合、インストールされている常駐ソフトやドライバの影響を受けている可能性があります。


以下の点をご確認ください。



PCにインストールされているドライバを確認

Xboxのゲームコントローラーのドライバをインストールしている場合、CLIP STUDIO PAINTで描画が遅延します。

該当ドライバのアンインストール後に、動作をご確認ください。



セキュリティソフトの除外設定

セキュリティソフトがアプリケーションに干渉している可能性があります。
以下のページを参考に、セキュリティ除外の設定をしてください。


上記を全て確認しても改善が見られない場合、本項以外の確認事項をご確認ください。



改善が見られない場合

ご案内した内容を試しても改善が見られない場合は、サポートまでお問い合わせください。

その際に以下の情報をお知らせください。



お知らせいただきたい点

・お使いのOSの種類
・CLIP STUDIO PAINTのバージョン
・お使いのPCのメーカーと型番
・お使いのペンタブレットのメーカーと型番
・ペンタブレットドライバのバージョン



お送りいただきたいスクリーンショット(Windows)

お問い合わせ時に以下のスクリーンショットも添付いただくと、よりスムーズにご対応させていただきます。


・プログラム一覧

[Windowsスタート]→[Windowsシステムツール]→[コントロールパネル] を選択し、[プログラムのアンインストール (プログラムと機能)]をクリックして表示される画面。
※すべての項目が確認できるよう複数回に分けて撮影してください。


・Windowsのバージョン画面(Windows10)

[Windowsスタート]→[設定]→[システム]を選択し、画面の左側で[バージョン情報]を選択し、画面右側の[バージョン]と[OSビルド]が映る状態のスクリーンショット。


・ディスプレイ設定

デスクトップの何もないところを右クリックし、[ディスプレイ設定]を選択し、表示された画面のスクリーンショット。
※すべての内容が確認できるよう複数回に分けて撮影してください。
※Windows7/8.1の場合、[画面の解像度]が[ディスプレイ設定]に該当します。


・CLIP STUDIO PAINTの環境設定

CLIP STUDIO PAINTの[ファイル]メニュー→[環境設定]を開き、[タブレット]カテゴリと[パフォーマンス]カテゴリをそれぞれ選択したスクリーンショット。


宛先

・セルシスユーザーサポート

・件名に「FAQ-20190019」と記載をお願いします。