画像がブロック状に欠けてしまいます

CLIP STUDIO PAINTで拡大時や画像の書き出し時に画像の一部が白くブロック状に抜けてしまう現象が発生する場合、以下をご確認ください。


※1.8.0未満のバージョンをご使用の場合には、下記のページから最新版にアップデート後に操作をお願いいたします。




レイヤーの表示・非表示を切り替える

[レイヤー]パレットで[レイヤーの表示/非表示]部分を押して、問題が発生しているレイヤーを一度非表示にして再度表示し直してください。



書き出した際に発生する場合

レイヤーを再表示しても解決せず、画像を書き出した際に事象が発生する場合は以下を行ってください。


1.CLIP STUDIO PAINTにて該当の作品ファイルを開きます。


2.[環境設定]を開きます。


3.表示される環境設定にて[ファイル]を選択します。


4.[書き出し時にレイヤーキャッシュを利用する]をオフにします。



5.[OK]をクリックします。


6.画像の書き出しを行い、正常に書き出すことができるかご確認ください。


POINT
本事象が何度も発生する場合も、この設定を行ってください。


解決しない場合

上記を試しても改善が見られない場合、該当のclipファイルの修復が可能かどうか調査を行います。

以下の内容をユーザーサポートセンターのメールアドレス宛てにお送りください。


宛先

セルシスユーザーサポート

・件名に「FAQ-20190055」とご記載ください。


メール本文に以下について記載いただけると、よりスムーズなサポートが可能です。


OSの種類とbit数:

例.Windows10 64bit等


ご使用のCLIP STUDIO PAINTのグレードとバージョン:

例.EX 1.12.0等


該当ファイルの保存場所:

例.内蔵HDD、外付けHDD、Dropbox等