CLIP STUDIO TABMATEの赤青ランプが点滅し続けて動作しない

CLIP STUDIO TABMATEのいずれかのボタンを押し、改善が見られるかご確認ください。

改善せずに赤・青のランプが交互に点滅し続けてしまう場合、パソコンに正しく接続されていません。

以下の点をご確認ください。

USB3.0ポートに接続されている機器を取り外す

パソコンのUSB3.0ポートを使用している場合、そちらに接続している機器を取り外して動作をご確認下さい。

USB3.0機器の接続ケーブル部分から発生する、ノイズの干渉を受ける場合があります。

POINT
お使いのパソコンにUSB3.0ポートがあるかどうかは、パソコンのマニュアルやメーカーのWebサイトでご確認下さい。

Bluetoothアダプターをお使いの場合、USBハブに接続されていないか確認します。
USBハブに接続されている場合は、パソコン本体のUSBポートに直接接続して下さい。

パソコン本体に複数のUSBポートがある場合は、Bluetoothアダプターを別のUSBポートに接続し直して動作をご確認下さい。

無線LAN子機やBluetoothアダプターが内蔵されているデスクトップパソコンの場合、パソコン裏面の無線LANカードの突起にアンテナを接続するタイプのものがあります。

この場合、機器の取り扱い説明書を参照の上、付属のアンテナを接続して動作をご確認下さい。

アンテナを接続していない場合、干渉を受けてBluetooth接続や、接続後の動作に遅延が発生する事があります。

POINT
有線でインターネット接続している場合でも、TABMATEのBluetooth接続に影響があるためアンテナの取り付けをご確認ください。

１．Windowsのスタートボタンを右クリックし、[デバイスマネージャー]を選択します。

２．[表示]メニュー→[デバイス(コンテナー別)]を選択します。

３．[TABMATE]をダブルクリックします。

４．[Bluetooth HIDデバイス]を右クリックし、[プロパティ]を選択します。

５．表示される画面で[電源の管理]タブを選択します。

６．[電力の節約の為に、コンピューターでこのデバイスの電源をオフできるようにする]のチェックを外し、[OK]をクリックします。

１．[Windowsスタート]をクリックし、[Windowsシステムツール]→[コントロールパネル]を選択します。

２．画面右上の[表示方法]を[大きいアイコン]に変更します。

３．[電源オプション]を選択します。

４．設定を変更したい項目の画面右側にある [プラン設定の変更 ]を選択します。

５．[詳細な電源設定の変更]を選択します。

６．電源オプションのダイアログが表示されます。

一覧内にある [USB 設定]をダブルクリックし、下層を開きます。

７．[USB のセレクティブサスペンドの設定 ] をダブルクリックし、下層を開きます。

８．[有効]をクリックし、表示されたプルダウンから[無効]を選択して下さい。

９．[OK]を選択します。