[iPad]クラウド容量100GBが適用されません
CLIP STUDIOのクラウド容量100GBは、2020年4月9日より前に、iPad版の旧月額プラン(EX)をお申込みいただいた事がある方が対象となります。
※旧月額プランから1デバイスプランなど、現在の月額利用プランに乗り換えた場合も対象となります。
以下の手順でご契約内容をご確認ください。
契約内容を確認する
以下のページにてご契約内容に対象プランの記載があるかご確認ください。
100GB適用対象プラン(旧月額プラン)
・CLIP STUDIO PAINT for iPad EX月額
・CLIP STUDIO PAINT for iPad EX年額
※以下のような現在の月額利用プランのみ表示されている場合は、適用対象外となります。
・1デバイスプラン
・2デバイスプラン
・プレミアムプラン
・スマートフォンプラン
100GBの適用対象で10GBのままの場合は、契約プランが反映されていない可能性があります。
以下のFAQを参考に[購入したものを復元]を実行してください。
iPad版では100GBにもかかわらず、他のデバイスで10GBのままの場合は、CLIP STUDIOアカウントをログアウトしてからログインしてください。
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