複数ページ作品のファイルが開けなくなった(ページが白紙に置き換えられてしまったケースを含む)
現象
作品フォルダ内のclipファイルを別の場所に移動したり、ファイル名を変更した場合、cmcファイル(ページ管理ファイル)を開いた時に以下のエラーメッセージが表示されます。
バージョン1.9.1以降
「ページ管理ファイルを開けませんでした。以下のページファイルが見つけられなかったため、ファイルが存在することを確認してください。」
バージョン1.9.0以前
「以下のページファイルが読み込めませんでしたので、白紙のページで置き換えました。」
この場合は、以下の手順にて操作を行ってください。
対処方法
該当の作品フォルダのコピー(バックアップ)を別の場所に取り、以下の操作を行ってください。
1.9.1以降のバージョンをお使いの場合
ファイルを移動した場合
移動したファイルを元の作品フォルダ内に戻してから、再度cmcファイルを開いてください。
ファイル名を変更した場合
ファイル名を元の名前に戻してから、再度cmcファイルを開いてください。
1.9.0以前のバージョンをお使いの場合
1.9.0以前のバージョンでは、欠落したページの分だけ白紙ページが作られた状態になります。
以下の手順でcmcファイルを開いてからページの置き換え操作を行ってください。
1.該当の作品のcmcファイルをダブルクリックして開きます。
2.ページ管理ウィンドウで、白紙に置き換わっているページを一度クリックして選択状態にします。
3.[ページ管理]メニュー→[ページの置き換え]を選択します。
4.表示されるダイアログで、「移動してしまった」または「名前を変えてしまった」clipファイルを選択し、置き換えを実行します。
解決しない場合
clipファイルが揃っているのにも関わらずエラーが表示される場合は、以下の手順を行ってください。
1.作品フォルダ内のclipファイルを別の場所にコピーし、それぞれのclipファイルが開けるかご確認ください。
2.正常にclipファイルが開けたら、[ファイル]メニュー→[新規]から新規で複数ページ作品を作成し、[ページ管理]メニュー→[ページの読み込み]から各clipファイルを読み込んでください。
なお、clipファイルが開けない場合は、下記ページを参考に正常に開けるバックアップファイルが残っていないかご確認ください。
バックアップ機能はありますか?
以上の点を確認しても問題が解決しない場合は、下記のユーザーサポートまでご連絡ください。
宛先
セルシスユーザーサポート
件名に「FAQ-20190221」とご記載ください。