【iPad/iPhone】CLIP STUDIOのバージョン1.9.9以降でログインできない

更新

2020年4月27日に本現象を修正したCLIP STUDIO PAINT 1.9.11をリリースいたしました。

こちらよりアップデートを行ってください。





現象

iPad / iPhone版のCLIP STUDIOでいくつかの問題を確認しています。


・ログインボタンを押しても反応しない

・クラウドタブをタップすると画面が点滅して操作不能になる


対処方法

1.[PAINTへ戻る]をタップし、CLIP STUDIO PAINTを開きます。


2.左上の[Pマーク]メニュー -> [アプリの購入・グレード/支払プラン変更]をタップします。


3.[CLIP STUDIOアカウントでログイン]画面が表示されたら、ログインをします。

  ※ログイン画面が表示されない場合は、手順4に進んでください。


4.プランの申し込み画面を閉じます。


5.左上の[Pマーク]メニュー -> [CLIP STUDIOを開く]をタップします。


本現象については原因の調査を進めております。

引き続き最新の情報は本ページでご案内いたします。


ご不便をおかけし、大変申し訳ございません。