[Galaxy/Android]契約中のプランが反映されない場合の対処方法は?

Galaxy StoreやGoogle playからご契約いただいたプランが、Galaxy版やAndroid版のCLIP STUDIO PAINTに反映されない場合は、[購入したものを復元]を行ってください。


※Webページや、Windows/macOS版アプリの[PAINTの購入・申込]から月額利用プランの申し込みを行った場合は、以下のFAQをご覧ください。




購入したものを復元

シンプルモードの場合は、スタジオモードに切り替えて操作を行ってください。


1.[アプリの購入・グレード/支払プラン確認]を選択します。


■タブレット(Galaxy Tab/Android)

[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [アプリの購入・グレード/支払プラン確認]を選択します。



■スマートフォン(Samsung Galaxy/Android)

①[≡]メニュー→[アプリ設定]を選択します。



②[アプリの購入・グレード/支払プラン確認]を選択します。



2. CLIP STUDIOアカウントへのログイン画面が表示された場合はログインし、表示されるお申込み画面で下方向にスクロールします。


3.[購入したものを復元]をタップします。



4.CLIP STUDIO PAINTのアプリを終了し、再起動して下さい。


5.[ライセンスの確認・変更]を選択し、プランが反映されているかご確認ください。


※反映されない場合は、スマートフォンやタブレット本体を再起動し、手順5の動作を行ってください。



CLIP STUDIO PAINTの再起動について

Galaxy版やAndroid版のCLIP STUDIO PAINTを再起動する方法については、以下のページをご覧ください。