[Galaxy]画像ファイルの読み込み/書き出しが出来なくなりました
目次
Galaxy端末でファイルの[読み込み][書き出し]を実行すると、[ファイル]アプリのアイコンが表示され操作が完了できない問題を確認しています。
対処方法
Galaxyにインストールされている[ファイル]アプリの更新を削除します。
1.[設定]を起動します。
2.[アプリ]を選択します。
3.[ファイル]アプリを選択します。
4.右上のメニューボタンをタップして、[更新を削除]を実行します。
POINT
[このアプリを出荷時の状態に戻しますか?データがすべて削除されます。]というメッセージが出ますが、作品や写真など、端末内のデータには影響はありません。
5.Galaxyを再起動します。