銀行振込やコンビニ支払いで年額・月額利用プランを申し込み後、決済の手続きメールが届きません
銀行振込やコンビニ支払いで年額・月額利用プランをお申込みいただいた場合は、CLIP STUDIOアカウントに登録されているメールアドレス宛てに、以下の決済の手続きメールが届きます。
件名:CELSYS, Inc. からの新しい請求書(請求書番号)
見つからない場合は、迷惑メールボックスもご確認ください。
決済の手続きメールが見つからない場合
決済の手続きメールが見つからない場合は、以下のユーザーサポートまでお問い合わせください。
宛先
セルシスユーザーサポート
・件名に「FAQ-20240043」とご記載ください。
・メール本文に「商品のお申込み日時」をご記載ください。
※CLIP STUDIOアカウントにご登録のメールアドレスから、ユーザーサポートにお問い合わせください。